Votre TV LG contient son propre mode d’emploi : « Tous les paramètres » › « Assistance » › « Manuel d’utilisation ». Si votre modèle ne propose pas ce menu, le manuel est disponible en PDF et en version en ligne sur la page LG France correspondant à votre numéro de modèle.

Un PDF découvert par hasard sur Internet peut présenter une autre TV, d’une autre année, avec d’autres menus. Pour éviter cela, cet article propose trois méthodes, classées de la plus fiable à la moins fiable : le manuel intégré, la page officielle de votre modèle, et enfin les sites de notices. Ensuite, découvrez les chemins de menu suivant l’année de votre TV pour régler, mettre à jour et réinitialiser.
Ouvrir le manuel intégré à la TV
Facile · 2 minC’est la méthode la plus sûre : le manuel correspond à votre TV, avec les menus appropriés. Aucun téléchargement n’est requis.
- Mettez la TV sous tension puis pressez le bouton en forme d’engrenage de la télécommande.
- Sélectionnez « Tous les paramètres ».
- Ouvrez d’abord « Assistance », ensuite « Manuel d’utilisation ».
À l’écran, le manuel apparaît. Sur sa page webOS : manuel d’utilisation (nouvel onglet), LG indique ce parcours et précise que le menu peut changer selon le modèle. Si « Manuel d’utilisation » n’apparaît pas dans « Assistance », allez à l’étape suivante.

Relever le numéro de modèle
Facile · 3 minVoici le numéro de modèle : une suite de lettres et de chiffres, comme OLED48C35LA.AEU. Il identifie de manière unique votre TV. Vous le retrouverez aux emplacements suivants :
- sur l’étiquette apposée au dos de la TV ;
- sur la boîte d’emballage, la facture ou le certificat de garantie.
Recopiez-le entièrement, en incluant la partie après le point (ici « .AEU »).

Ouvrir la page LG France de votre modèle
Facile · 5 minSur le site de LG France, dans la rubrique support, tapez votre numéro de modèle dans le champ de recherche. Vous arrivez sur une page dédiée à votre TV. Prenons celle d’un OLED48C35LA.AEU : elle est sur la page support LG de ce modèle (nouvel onglet). Elle comprend :
- le manuel utilisateur en PDF, en français et en anglais (daté du 25/04/2023 sur cette page) ;
- la version HTML du manuel en ligne (datée du 11/07/2024 sur cette page), plus récente que le PDF ;
- un guide rapide d’installation.
S’il existe, choisissez plutôt le manuel en ligne : il s’ouvre dans un navigateur et sa date est plus récente. Le logiciel de la TV (le firmware) est séparé des manuels : ne le confondez pas avec eux.
Un manuel pour un autre modèle ou d’une autre année fournit des noms de menus et des options incorrects. Comparez le numéro de modèle figurant sur la première page de ce guide avec celui présent sur votre étiquette avant de le suivre. Une seule lettre de différence peut indiquer une autre génération de TV.
Chercher sur un site de notices en dernier recours
Intermédiaire · 10 minQuand votre TV ancienne a disparu du site de LG, il vous reste les annuaires de notices tiers. Saisissez votre numéro de modèle exact dans le moteur de recherche, puis ouvrez le PDF.
Ces sites ne sont pas gérés par LG. Les fichiers sont parfois anciens, incomplets, ou rangés sous le mauvais modèle. N’y recourez que si les deux solutions précédentes ont échoué, et contrôlez le numéro de modèle sur la première page.
Repérer la version de webOS de votre TV
Facile · 2 minVotre TV LG fonctionne avec le système webOS. Le numéro correspond à l’année du modèle, tandis que les menus varient selon les versions. Pour la lecture :
- Appuyez sur la touche en forme d’engrenage, puis ouvrez « Tous les paramètres ».
- Ouvrez « Assistance », puis « Mise à jour du logiciel ».
Sur cet écran, la version de webOS apparaît. Suivant le modèle, ces rubriques portent les noms « Support » et « Mise à jour logicielle ». Ce numéro sert de base aux trois étapes qui suivent.
Une réinitialisation d’usine replace la TV à l’état qu’elle avait lors de sa sortie d’usine. Elle efface les réglages de compte et les applications installées. Avant de démarrer, notez vos identifiants (LG, Netflix, etc.) et ne la lancez que si les autres solutions ont échoué.
Réinitialiser la TV selon son année
Intermédiaire · 10 minLa route varie selon l’année du modèle. Quelle que soit la situation, repérez l’option de retour aux paramètres d’origine :
- 2026 et modèles plus récents (webOS 26 et suivants) : « Paramètres » › « Tous les paramètres » › « Système » › « Réinitialisation aux paramètres initiaux ».
- 2021 à 2025 (webOS 6.0 et suivants) : dans « Tous les paramètres », ouvrez « Général » puis « Système ».
- 2020 (webOS 5.0) : ouvrez « Tous les paramètres », puis « Support ».
- 2019 et avant (webOS 4.5 et versions précédentes) : ouvrez « Général » dans « Tous les paramètres ».
Selon le modèle, l’intitulé précis peut changer. En cas de doute, consultez le manuel de votre modèle, que vous trouverez aux étapes 1 à 3. Validez à l’écran, puis laissez la TV redémarrer sans la débrancher. Après cela, la TV affiche à nouveau l’assistant de première installation.
Mettre à jour le logiciel de la TV
Facile · 10 minLa TV doit être connectée à Internet.
- Accédez à « Tous les paramètres », ensuite « Assistance » puis « Mise à jour du logiciel ».
- Choisissez « Vérifier les mises à jour ». Quand une version est proposée, il vous suffit de suivre les indications affichées à l’écran pour l’installer.
- Activez « Mise à jour automatique » afin que la TV gère cela toute seule par la suite.
Laissez la TV allumée durant l’installation. Le téléviseur est capable de se relancer tout seul. Selon le modèle, ces rubriques se nomment « Support » puis « Mise à jour logicielle ».
Régler l’image, le son et le réseau
Facile · 15 minDans « Tous les paramètres », les réglages courants se trouvent dans les rubriques « Image » et « Son ». Votre manuel spécifique détaille chaque option avec ses valeurs, ce qu’aucun PDF générique ne peut offrir.
Cas fréquemment rencontrés :
- La TV ne trouve pas votre réseau : consultez notre guide sur la TV LG qui ne se connecte pas au Wi-Fi.
- Une image trop éclatante ou l’apparition de bandeaux de démonstration indique peut-être le mode démo, détaillé dans comment enlever le mode magasin.
- Pour connecter un casque sans fil, référez-vous à le casque Bluetooth qui ne se connecte pas à la TV.
- Quand le son ne répond plus, suivez le son bloqué sur TV LG pas à pas : tous les gestes sont donnés dans l’ordre.
Si rien n'a fonctionné
Si le manuel de votre modèle est introuvable, contactez l’assistance officielle de LG France. Son centre d’aide propose des guides pas à pas, dont celui sur la mise à jour du logiciel de votre téléviseur LG et les mises à jour automatiques (nouvel onglet).
Avant de les contacter, munissez-vous du numéro de modèle complet (étiquette à l’arrière de la TV), de la version de webOS lue dans « Assistance » › « Mise à jour du logiciel », de la date d’achat et de la description du problème.
Questions fréquentes
Où trouver le numéro de modèle de ma TV LG ?
Il est imprimé sur l’étiquette à l’arrière de la TV, et souvent sur le carton et la facture.
Comment réinitialiser mon téléviseur LG avec la télécommande ?
Pressez la touche engrenage, accédez à « Tous les paramètres », puis choisissez le chemin selon votre année : « Système » pour 2026 et plus récent, « Général » › « Système » de 2021 à 2025. Cette opération supprime les paramètres de compte et les applications installées.
Comment mettre à jour le logiciel de ma TV LG ?
Branchez la TV à Internet, ensuite ouvrez « Assistance » › « Mise à jour du logiciel » et sélectionnez « Vérifier les mises à jour ». Il est également possible d’activer « Mise à jour automatique ».
Mon ancienne TV LG n’est plus sur le site LG : où trouver sa notice ?
Commencez par chercher le manuel intégré dans « Assistance » directement sur la TV, s’il existe. Autre possibilité, un annuaire de notices en ligne peut la détenir : entrez la référence exacte du modèle, puis assurez-vous qu’elle apparaît bien en première page du PDF.
Comment installer une télé neuve ?
Connectez-la, allumez-la puis suivez l’assistant de première installation qui apparaît à l’écran. Le guide d’installation rapide, présent dans l’emballage ou consultable sur la page LG France de votre appareil, explique le raccordement et le montage.
Faits et sources vérifiés automatiquement avant publication. Notre méthode


