Plus de Son TV Panasonic (Essayez Ceci en Premier !)

Bienvenue sur notre guide concernant les problèmes de son sur votre TV Panasonic. Vous n’avez plus de son sur votre TG Panasonic ?

Ne soyez plus désemparé, car nous allons, dans cet article, vous expliquer comment résoudre chaque problème éventuel de son sur votre téléviseur Panasonic de façon simple et rapide.

Voici Quoi Faire si le Son de votre TV Panasonic ne Fonctionne Plus

Si le son de votre TV Panasonic ne fonctionne plus, redémarrez électriquement votre TV Panasonic en la débranchant du secteur avant de la rebrancher et de la rallumer. Ensuite, vérifiez que le mode sourdine n’a pas été activé. Aussi, vérifiez l’état de votre câble HDMI.

1. Redémarrer votre téléviseur Panasonic

Il suffit de redémarrer votre matériel pour que celui-ci se remette à zéro et élimine les petits problèmes qui apparaissent sans raison.

Ainsi, pour un problème de son avec une TV Panasonic, il est conseillé de procéder à un redémarrage électrique.

Il est nécessaire pour cela de débrancher la télévision du secteur pendant 30 secondes avant de la rebrancher et de la rallumer.

Cela va éteindre la TV qui va se rallumer d’elle-même ensuite.

2. Vérifier que votre Téléviseur n’est pas en Mode Sourdine

Le mode Sourdine est aussi appelé le mode Hôtel ou le mode Hôpital. Il s’agit d’une restriction proposée par le téléviseur pour limiter grandement le volume sonore de la télévision, notamment pour s’adapter à des endroits recevant du public. 

Pour sortir de ce mode sur une TV Panasonic, il existe plusieurs méthodes en fonction du modèle de votre téléviseur. Voici la première méthode :

1. Allumez votre téléviseur.
2. Appuyez sur la touche « Menu » de votre télécommande.
3. Sélectionnez le réglage image.
4. Mettez-vous sur la ligne « Contraste » et ne validez pas.
5. Saisissez la séquence de touche « 6405 » pour faire apparaître les réglages du mode hôtel.
6. Sélectionnez « Non » sur la première ligne avec la touche « OK » de votre télécommande.

Si cette méthode ne fonctionne pas, vous pouvez également essayer de maintenir le bouton « Volume – » sur le côté de votre téléviseur enfoncé tout en appuyant trois fois sur le bouton « AV » de votre télécommande. Cela devrait faire apparaître le menu du mode hôtel sur votre écran.

Appuyez ensuite sur Menu avec la télécommande, puis sélectionnez « Mode Hôtel » et sélectionnez Non.

Vous devriez retrouver un niveau sonore normal.

3. Vérifier vos Câbles HDMI

Si vous n’avez plus de son avec votre TV Panasonic, le problème vient peut-être de votre ou de vos câbles HDMI.

Commencez par regarder si un câble ne s’est pas débranché d’un côté ou de l’autre.

Ensuite, assurez-vous que votre câble n’est pas plié trop fortement, qu’il ne forme pas un coude ou qu’il n’est pas dénudé. Le câble doit rester rigide et droit dans la mesure du possible. 

Enfin, si vous avez un autre câble sous la main, n’hésitez pas à vous en servir pour valider que votre problème vient du câble.

À noter : si vous devez en acheter un nouveau, prenez garde aux mentions inscrites sur l’emballage, vous avez en effet besoin d’un câble HDMI 2.1 pour répondre aux performances des télévisions actuelles (4k et autre).

Pour un juste milieu, je vous conseille le Câble HDMI 2.1 ultra-haut débit de Belkin d’une longueur de 2 mètres.

Cliquez sur l’image pour plus d’informations.

4. Vérifier le Cordon d’Alimentation

Plus de son sur votre TV Panasonic ? Et si le cordon d’alimentation était en cause ?

C’est un câble que l’on manipule peu, il peut toutefois être endommagé, plié ou écrasé par un meuble par exemple. Or, l’anomalie peut être assez significative pour priver la TV d’une partie de ses fonctionnalités sans pour autant la priver définitivement d’alimentation. 

Essayez donc de voir si votre cordon d’alimentation, ou celui de votre système de son si vous en avez un de relié à votre TV Panasonic n’est pas abîmé. En cas de doute, n’hésitez pas à le changer.

5. Vérifier les Paramètres Son de votre Téléviseur Panasonic

Si vous n’avez pas de son, plusieurs paramètres peuvent expliquer cette situation :

Le son est sur 0, essayez simplement de régler le son sur un volume plus important.

La TV est sur Mute. Appuyez alors à nouveau sur le bouton Mute de la télécommande.

Si vous utilisez une barre de son, pensez à activer le mode ARC. Ensuite, procédez comme suit :

1. Brancher la barre son sur le port HDMI ARC (HDMI 2).
2. Rendez-vous dans le menu Configuration > Menu config. CEC et procédez à l’activation du CEC.
3. Dans le menu Home > CEC procédez au jumelage de la barre son et du téléviseur.

Enfin, désactivez le Dolby Digital sur votre téléviseur Panasonic en suivant les étapes suivantes :

1. Appuyez sur le bouton « Menu » de votre télécommande.
2. Sélectionnez « Réglage du son » > « Sortie audio numérique » et choisissez « HDMI » ou « Optique » en fonction de la façon dont vous avez connecté votre périphérique externe.
3. Sélectionnez « Dolby Digital » et choisissez « Non » pour désactiver le Dolby Digital.
4. Appuyez sur le bouton « OK » de votre télécommande pour enregistrer les modifications.

6. Mettre à Jour votre TV Panasonic

Mettre sa télévision à jour est souvent le moyen d’éliminer divers petits bugs électroniques qui empêchent le bon fonctionnement de votre TV comme l’absence de son. Sur les TV Panasonic, on distingue deux méthodes selon le type de téléviseurs. 

Installez la mise à jour via USB

Procédez comme suit pour mettre à jour votre TV via USB :

• Insérez la clé USB dans l’ordinateur. Formatez-la en FAT32 (clic droit avec votre souris « Formater »).
• Ouvrez votre navigateur Web et allez sur la page d’accueil du site Panasonic (lien ci-dessous dans la section Sources).
• Cherchez le numéro du modèle de votre téléviseur (situé sur une étiquette accolée sur l’arrière de votre TV).
• Vérifiez la version actuelle du logiciel sur le téléviseur et ne mettez à jour le logiciel que si la version mentionnée sur le site est supérieure à la version du logiciel installé sur votre téléviseur. Puis, téléchargez le fichier logiciel et décompressez-le.
• Éteignez le téléviseur et insérez la clé USB dans votre TV.
• Allumez-le. L’écran de mise à jour du logiciel apparaîtra alors sur votre téléviseur.
• Suivez les instructions et retirez la clé USB.

La mise à jour du logiciel est maintenant terminée !

Installez la mise à jour via Internet

Pour mettre à jour le logiciel du téléviseur via Internet, rendez-vous dans le menu et suivez le chemin suivant : Paramètres > Tous les Paramètres > Mise à Jour Logiciel > Rechercher les Mises à Jour > Internet > Démarrer > Accepter > OK.

La mise à jour du logiciel débute alors, elle prend entre 5 à 15 minutes. Le message « Installation de la mise à jour du système » apparaît. Une fois le téléviseur entièrement chargé, éteignez-le puis rallumez-le.

Le logiciel du téléviseur est désormais à jour.

7. Réinitialiser votre TV Panasonic

Réinitialiser un téléviseur Panasonic est assez simple. Pour cela, il faut réaliser la procédure suivante : 

1. Allez dans le menu de la télévision grâce à la télécommande.
2. Suivez ce chemin :  Configuration > Réglage usine.
3. Confirmez la réinitialisation qui va ensuite se lancer automatiquement.

8. Utiliser votre Garantie

Malgré tous nos conseils, vous n’avez toujours pas de son sur votre TV Panasonic. Cela signifie que vous devez activer la garantie de votre téléviseur afin de parvenir à résoudre votre problème.

Un produit ayant été acheté il y a moins de 2 ans doit être pris en charge par le vendeur dans le cadre de la garantie légale de conformité.

Plusieurs solutions sont possibles comme l’intervention d’un réparateur, un échange ou une mise en relation avec un technicien de la marque.

Si jamais votre télévision n’est plus sous garantie, faire intervenir un dépanneur spécialisé en audio/vidéo sera nécessaire, mais à vos frais.

Pour Résumer

Les problèmes de son ont souvent une origine inconnue, mais que l’on peut résoudre avec des petits gestes comme le redémarrage de sa télévision, la vérification des branchements (alimentation et câble HDMI), ou encore une mise à jour.

Sources

1. Mises à jour logiciel TV, Panasonic

À Propos de l'Auteur

Bonjour, je suis Nicolas ! Je travaille dans le domaine de la high-tech depuis plus de 15 ans et je suis féru de nouvelles technologies. Je sais comment les produits fonctionnent et ce qu'il faut dépanner quand ce n'est pas le cas.
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