5 Problèmes Connus des Visiophones Avidsen (Résolus !)

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Lorsque vous faites l’acquisition d’un produit de la marque française Avidsen, vous vous attendez naturellement à un produit fiable et innovant.

Les produits de la marque ne sont pourtant pas à l’abri de dysfonctionnements et incidents techniques.

Pour vous assurer la meilleure expérience possible, faisons le point ensemble sur les meilleures astuces pour résoudre les problèmes courants de votre visiophone Avidsen.

1. Visiophone Avidsen Écran Bleu

Si vous rencontrez un problème d’écran bleu sur votre visiophone Avidsen, ceci est peut-être dû à un mauvais branchement ou une faille dans les connexions. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème communément rencontré.

Tout d’abord, vérifiez que tous les câbles de connexion entre la platine de rue et le moniteur sont bien raccordés. Un mauvais branchement peut causer des problèmes d’image tels qu’un écran bleu.

Faites également attention aux connexions ainsi qu’à la distance du câblage. Le constructeur conseille d’utiliser une longueur maximum de 100 mètres de câblage entre le moniteur et la platine de rue.

La section du câble à utiliser est également importante. Pour une longueur de câble de moins de 50 mètres, utilisez une section de 0,75 mm². Pour une longueur de câble entre 50 et 100 mètres, utilisez une section de 1,5 mm² ou un câble coaxial.

De même, évitez au maximum de multiplier les dominos ou raccords sur le fil de liaison entre la platine de rue et le moniteur. Enfin, éloignez le fil de liaison d’au moins 50 cm de toutes les perturbations électromagnétiques comme les câbles de 230V, les appareils Wi-Fi, etc.

Enfin, il est toujours important de vérifier l’état des câblages.

2. Problème Image Visiophone Avidsen

Lorsque vous rencontrez un problème d’image avec votre visiophone Avidsen, comme une image de mauvaise qualité entre autres, vous avez quelques pistes à explorer.

Premièrement, assurez-vous que les réglages de la caméra et de l’écran de contrôle sont corrects. Si vous rencontrez un manque de netteté ou de qualité d’image, essayez d’ajuster ces réglages pour obtenir une meilleure visibilité. Parfois, un simple ajustement de la luminosité ou du contraste peut résoudre le problème.

Une fois que vous avez appuyé deux fois de suite sur la touche Engrenage de votre moniteur, vous accédez aux réglages, vous avez 3 options à ajuster pour une meilleure image :

  • BRT : C’est le réglage de la luminosité.
  • CON : C’est le réglage du contraste.
  • COL : C’est le réglage des couleurs.

Pour ajuster les réglages utilisez les touches de vidéosurveillance et de réponse. Sur certains modèles, utilisez les touches clé et ouverture portail.

Deuxièmement, il est possible que le câblage soit défectueux et que le transfert des données vidéo en pâtisse. Pour y remédier, vérifiez que les câbles sont correctement raccordés et en bon état. Les détails concernant la taille et la distance des câbles sont mentionnés dans la première section de cet article.

Troisièmement, si le problème persiste malgré la vérification des réglages et des câbles, il est possible que le problème provienne de l’appareil lui-même. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le support technique d’Avidsen pour obtenir de l’aide ou envisager de faire appel à un professionnel pour un diagnostic précis.

Enfin, n’oubliez pas que les pannes fréquentes de visiophones peuvent être évitées en effectuant un entretien régulier de votre équipement. Le nettoyage des capteurs de la caméra, de l’intérieur de la platine de rue et l’entretien des câbles sont autant de mesures qui peuvent prévenir les problèmes d’image et garantir le bon fonctionnement de votre visiophone Avidsen.

3. Problème Ouverture Portail Visiophone Avidsen

Lorsque vous rencontrez des difficultés pour connecter votre visiophone Avidsen à votre moteur de portail, assurez-vous d’abord de vérifier les branchements électriques et les paramètres de configuration de votre appareil.

Nous vous recommandons de lire scrupuleusement la notice de votre équipement qui, si vous ne l’avez plus, est disponible dans la rubrique assistance du site Avidsen. Cette notice vous fournit entre autres le schéma d’installation de votre système Avidsen avec votre portail.

Dans un premier temps, si la distance entre l’écran et la platine de rue est supérieur à 50 mètres, il est recommandé d’alimenter séparément la serrure avec un relais de 12 V, qui sera piloté à partir de l’interphone vidéo. Ce relais sera connecté aux prises de serrure LK+ et LK- de l’appareil.

Ensuite, veillez à bien connecter le contact d’ouverture/fermeture de la commande automatique du portail aux prises SW1 et SW2 de l’appareil. Sur certains modèles, le portail doit être connecté directement aux prises LK+ et LK-. Un mauvais branchement pourrait entraîner l’échec de la commande d’ouverture du portail, voire endommager votre appareil Avidsen.

4. Branchement Visiophone Avidsen, Que Faire ?

Tout d’abord, assurez-vous d’avoir bien lu la notice d’installation fournie par Avidsen pour votre modèle spécifique de visiophone et conservez-la précieusement.

Voici quelques conseils à prendre en compte pour avoir une installation optimale de votre visiophone Avidsen.

Choisissez l’emplacement approprié : lors de l’installation de la platine de rue et du moniteur de votre visiophone Avidsen, choisissez des emplacements adaptés pour garantir une bonne communication entre les deux appareils.
La hauteur d’installation recommandée est d’environ 1,60 m à partir du sol pour la platine de rue, et à 1,50 m à partir du sol pour le moniteur de contrôle.
Pour la platine de rue, évitez, autant que possible, les endroits exposés à des températures extrêmes, à la pluie ou au soleil direct. Le constructeur préconise une température entre -10°C et 50 °C, et un taux d’humidité à 85%.

Vérifiez les connexions : assurez-vous que les câbles sont bien branchés aux bornes appropriées du visiophone. Ne forcez pas les câbles dans les mauvaises bornes, car cela pourrait endommager l’appareil. La distance de câblage ne doit pas être supérieure à 100 mètres. Enfin, utilisez le moins de dominos possibles, ils peuvent en effet nuire à la bonne transmission des informations entre les appareils.

Configurez les paramètres : une fois que tout est correctement connecté, réglez les paramètres nécessaires sur le visiophone, en suivant les instructions de la notice. Cela peut inclure la luminosité, le contraste, le volume et d’autres options selon le modèle.

Testez l’appareil : après avoir effectué les réglages, testez votre visiophone Avidsen pour vérifier s’il fonctionne correctement.

5. Comment Réinitialiser Visiophone Avidsen ?

La réinitialisation d’un appareil électrique peut souvent corriger les problèmes logiciels ou certains bugs. Si votre appareil commence à agir anormalement, il est peut-être temps de le réinitialiser et de le reconfigurer.

Tout d’abord, assurez-vous que votre visiophone est déconnecté de l’alimentation électrique. Cela garantira votre sécurité pendant le processus de réinitialisation. Attendez quelques minutes avant de rebrancher l’appareil, cela permettra à l’électricité résiduelle de s’évacuer.

Ensuite, s’il en existe un, le bouton de réinitialisation est généralement situé à l’arrière de la platine de rue, soit sur la même ligne que les borniers de connexion, soit en dessous.

Après avoir trouvé le bouton de réinitialisation, appuyez dessus à l’aide d’un objet fin et pointu, comme un trombone déplié ou la pointe d’un stylo. Maintenez le bouton enfoncé pendant une dizaine de secondes ; le visiophone doit s’éteindre puis redémarrer. Cela signifie que la réinitialisation a réussi.

Visiophone Avidsen : Notre Avis

La marque Avidsen est une option intéressante pour les foyers souhaitant avoir un système de sécurité optimal sans pour autant disposer d’un gros budget.

Avantages

  • Résolution d’image satisfaisante et écran large pour une meilleure visualisation.
  • Installation simple et excellent rapport qualité/prix.
  • Design séduisant adaptable à tout type d’intérieur.
  • Matériaux de qualité utilisés pour sa fabrication.
  • Prise en charge des ouvertures à distance.
  • Protection électrique efficace.
  • Caméra grand-angle pour une meilleure couverture de surveillance.

Inconvénients

  • Problèmes potentiels avec le schéma électrique fourni, pouvant causer des erreurs de fonctionnement.
  • Portée limitée de la caméra de vision nocturne du modèle Ylva à seulement un mètre.

Pour Résumer

Avidsen garantit la bonne qualité de ses produits. Toutefois, l’installation des équipements peut être compliquée. Il est donc important de bien vérifier le branchement des différents câbles, ainsi que les différents outils de connexion électrique, tels que les bornes, par exemple, afin d’assurer une bonne communication entre les dispositifs. Ou mieux encore, de faire intervenir un électricien pour l’installation.

Sources :

  1. Assistance & Téléchargement avidsen, avidsen

À Propos de l'Auteur

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