TV Samsung S’allume Toute Seule (Expliqué & Résolu)

Il peut arriver que votre télévision Samsung vous surprenne en s’allumant ou s’éteignant toute seule.

Pas de panique, le phénomène n’est peut-être pas directement lié à votre TV Samsung, vous avez peut-être simplement quelques petits réglages et vérifications à effectuer pour y remédier.

Au cours de cet article, nous vous aidons à comprendre ce phénomène et faisons le point sur les solutions qui s’offrent à vous.

Voici Pourquoi votre Télévision Samsung S’allume Toute Seule

L’allumage inopportun de votre téléviseur Samsung peut survenir pour diverses raisons : la fonction Anynet+, un problème au niveau du cordon d’alimentation, la présence d’un corps étranger autour du bouton marche/arrêt, les appareils périphériques ou encore certains paramètres que vous avez établis sur votre TV.

1. Désactiver la fonction Anynet+ (HDMI-CEC)

La fonction Anynet+ vous offre la possibilité avec la seule télécommande de votre téléviseur de contrôler les autres équipements compatibles tels que la barre de son, la box TV, la console de jeux… via l’HDMI et en utilisant la technologie HDMI CEC.

Cette fonction peut générer des allumages imprévus de votre télévision, car ces appareils peuvent lui envoyer des impulsions électriques.

Pour désactiver la fonction Anynet+ de votre télévision Samsung, après avoir appuyé sur bouton Home de votre télécommande, suivez Paramètres > Général > Gestion des périphériques extérieures. Assurez-vous que Anynet+ (HDMI-SEC) est désactivé.

2. Vérifier le Cordon d’Alimentation

Les allumages et extinctions inattendus de votre téléviseur Samsung peuvent être causés par certains éléments de son alimentation électrique, le câble ou la multiprise par exemple.

Assurez-vous qu’ils sont en parfait état : pas pincés, écrasés, cassés, laissant apparaître les fils de cuivre.

Les gaines plastiques isolantes ne sont pas coupées.

S’il y a un défaut : changez-les, car ils peuvent causer des courts-circuits et créer les dysfonctionnements de votre téléviseur.

Une autre source potentielle du problème d’allumage facile à résoudre : le cordon d’alimentation de votre TV.

Après avoir effectué ces différents tests, si nécessaire, remplacez les câbles défectueux, afin de résoudre les problèmes d’allumage et d’arrêt de votre télévision.

3. Vérifier votre Télécommande Samsung

Il se peut que le problème d’allumage de votre télévision vienne de la télécommande. Pour savoir si la télécommande est la cause du problème, vous pouvez retirer les piles de votre TV, puis utiliser le bouton Power se trouvant sur le châssis de votre TV pour l’allumer.

Si le problème disparaît, vous devez effectuer quelques vérifications, et peut-être effectuer une réinitialisation de votre télécommande Samsung.

1. Retirez les piles de la télécommande (profitez-en pour vérifier qu’elles sont en parfait état, pas de coulures ni de dépôts de « sel »).
2. Attendez quelques secondes en maintenant la touche d’alimentation enfoncée.
3. Remettez les piles (de préférence des neuves).
4. Allumez votre télévision à l’aide de la télécommande.
5. Vérifiez également que le bouton de mise sous tension de la télécommande peut être appuyé librement, et qu’il n’y a pas de corps étranger qui bloque ses mouvements.

Voilà ! Votre télécommande est réinitialisée et votre télévision devrait maintenant fonctionner correctement. Si le problème persiste, vous devriez peut-être remplacer votre télécommande par une neuve.

4. Désactiver le Mode Éco

Le mode « Éco » permet à votre téléviseur de passer en mode veille ou de s’éteindre après un certain temps d’inactivité (pas de changement de chaîne par exemple).

Pour vérifier si le mode économie d’énergie est activé :

• Allez dans Menu d’accueil,
• Puis dans Paramètres > Tous les paramètres > Général > Alimentation et économie d’énergie
• Désactivez alors l’option.

Pour déprogrammer la désactivation de l’appareil après un temps sans interaction, allez dans les paramètres de la TV, puis : Général > Eco Solution. Une fois dans Hors tension automatique, sélectionnez Désactiver.

5. Vérifier le journal d’évènements

Pour les modèles fabriqués en 2019 et ultérieurement, Samsung permet d’effectuer une vérification du journal d’évènements de votre TV, qui pourrait potentiellement vous donner une information précise de la source de votre problème. Pour y accéder :

• Depuis le Menu, naviguez jusqu’à la section Assistance, puis cliquez sur À propos de cette TV.
• Dans la partie Journaux des événements, cherchez les entrées indiquant un Motif de mise sous tension.

Voici quelques exemples d’évènements susceptibles d’apparaître parmi ces motifs :

• YouTube – Une application comme YouTube ou SmartThings tournant sur un appareil connecté au même point d’accès que la TV peut allumer cette dernière.
• Capteur – Détecté et déclenché par le capteur de luminosité inclus dans le mode Ambiant.
• BLE – Allumé par la fonction réveil d’un appareil Bluetooth. 

6. Mettre à Jour votre Télévision Samsung

Afin de résoudre les problèmes d’allumage de votre télévision Samsung, vous pouvez forcer la mise à jour du micrologiciel.

Tout d’abord, veillez à ce que votre téléviseur Samsung soit connecté à Internet, la plupart du temps la mise à jour se fera automatiquement, mais il peut parfois être utile de la forcer.

• Appuyez sur « Accueil » sur votre télécommande.
• Sélectionnez « Paramètres ».
• Puis « Assistance » et « Mise à jour du logiciel» .
• Choisir l’option Mettre à jour maintenant.

7. Désactiver la Mise en Veille Automatique

Comme pour le chapitre 4, la minuterie peut mettre votre télévision en veille, pour modifier ou désactiver cette option.

• Dans Paramètres > Tous les paramètres > Général > Alimentation et économie d’énergie
• Désactivez alors l’option Arrêt automatique.

8. Redémarrer votre téléviseur Samsung

Pour résoudre les problèmes de mise en route ou d’arrêt non volontaire de votre télévision, quelquefois un simple redémarrage électrique suffit.

Pour effectuer une réinitialisation ou redémarrage partiel de votre télévision Samsung :

• Éteignez votre télévision, et attendez cinq minutes avant de continuer.
• Débranchez le cordon d’alimentation de la prise murale et de la télévision.
• Attendez trente secondes minimum.
• Rebranchez votre télévision.
• Rallumez votre télévision, et voilà, vous avez effectué le redémarrage électrique et vidé la mémoire de votre télévision.

Normalement, vous ne devriez plus avoir de problème d’allumage ou d’extinction intempestifs.

9. Réinitialiser votre télévision Samsung

Pour réinitialiser votre télévision Samsung aux paramètres d’usine et « repartir » avec une télévision comme neuve. Selon les modèles, le chemin peut différer :

• Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.
• Allez dans Paramètres et ensuite dans Général ou dans Assistance et Diagnostic automatique.
• Ensuite, sélectionnez Réinitialiser ou Confirmer la réinitialisation ou Démarrer la configuration. Dans certains cas, vous devrez saisir le code PIN qui par défaut est 0000.
• Confirmez.

10. Utiliser votre Garantie

Les produits électroniques, comme votre télévision Samsung, disposent d’une garantie légale de conformité de deux ans à compter de la date d’achat.

Samsung garantit que ses produits sont exempts de défaut. Samsung met tout en œuvre pour fabriquer des produits de la plus haute performance technique et d’une durée de vie maximale.

Si malgré tout un défaut de conformité survient, comme, l’allumage et l’extinction intempestifs, vous allez pouvoir faire valoir vos droits auprès de votre revendeur pour une réparation ou un remplacement.

Samsung protège par ailleurs votre télévision avec une garantie constructeur qui l’assure contre les défauts de matière, de pièces et de fabrication, les sociétés commerciales de Samsung ainsi que celles habilitées par Samsung, en général votre revendeur, procéderont gratuitement à la réparation ou au remplacement de votre télévision ou des pièces défectueuses.

Si le défaut vient d’un problème de conformité, dans les deux ans après l’achat, alors les réparations ou le remplacement de votre télévision doivent se faire sans aucun frais en vous rapprochant directement de votre revendeur.

11. Vérifier les condensateurs de la Carte Mère

Si votre télévision s’éteint puis se rallume indéfiniment, la panne peut également venir d’un condensateur défectueux.

ATTENTION : Cette partie et la suivante sont pour les experts aventuriers. Si vous intervenez dans les entrailles de votre télévision alors qu’elle est encore sous garantie, vous prenez en effet le risque de la perdre, vous ne pourrez alors plus la faire valoir.

Pour avoir accès aux entrailles de votre téléviseur :

• Débranchez votre télévision de l’alimentation afin d’éviter de vous électrocuter.
• Posez votre télévision, côté écran sur une surface plane, recouverte d’une couverture ou d’un molleton. Vers vous le capot arrière de votre télévision.
• Démontez délicatement le capot arrière en repérant l’emplacement de chaque vis.
• La carte électronique apparait avec les condensateurs. Vérifiez que ceux-ci ne sont pas gonflés, s’ils le sont, cela laisse supposer qu’ils sont hors service et donc à changer.

Si quelques condensateurs sont gonflés, les remplacer.

Si vous décidez de changer vous-même les condensateurs gonflés.

1. Repérez le ou les condensateurs gonflés et leur polarité.
2. Prenez une photo de la carte électronique afin de vous faciliter le remontage.
3. Dévissez la plaque électronique et retournez-la.
4. Dessoudez le ou les condensateurs défectueux.
5. Mettez en place le ou les nouveaux condensateurs en faisant bien attention à leur polarité (certains condensateurs ne sont pas polarisés)
6. Coupez les pattes à la bonne longueur.
7. Ressoudez.
8. Replacez la carte à sa place et remontez le capot arrière.

Testez.

Voilà, à moindre coût, vous avez réparé votre télévision.

12.  Remplacer la Carte Mère Principale

Encore une fois, ce chapitre est réservé aux experts intrépides. Avec les mêmes recommandations quant à la garantie que dans la partie précédente.

Un jour, vous essayez de regarder la télévision, drôle d’idée me diriez-vous ? Mais l’écran reste noir, ou elle s’allume et s’éteint en boucle, ou peut-être entendez-vous des claquements réguliers. Le problème vient surement de la carte mère que vous allez devoir changer.

La carte mère est une platine qui supporte les diverses connectiques de votre télévision, c’est elle, pour simplifier, qui permet de transformer les signaux électriques en image.

Donc pour la changer :

IMPORTANT :

• ÉTEIGNEZ et DÉBRANCHEZ votre télévision pour éviter une décharge électrique réparation sur votre télévision.
• Poser votre télévision sur une surface plane (table) recouverte d’un molleton suffisamment grande pour bien soutenir l’écran sur toute sa surface.

Le démontage

Démontez le capot arrière avec soin, repérez l’emplacement de chaque vis.

Prenez des photos de la carte mère en place et des différentes connexions, afin de vous faciliter le remontage de la nouvelle.

Débranchez les différents éléments et nappes.

Retirez ensuite la carte mère en enlevant les vis et en repérant bien leurs emplacements.

Le remontage

Sur la nouvelle, vérifiez visuellement que les différents éléments et les soudures soient intacts (condensateur non gonflé, trace de brulure, soudures défaites ou sèches…)

Placez-la à la place de l’ancienne.

Replacez et rebranchez les différents éléments et nappes (aidez-vous des photos prises avant le démontage)

Replacez et revissez le capot arrière de votre télévision.

Vous ne devez pas avoir de vis en plus… Remettez bien toutes les vis !

Allumez votre télévision, cela devrait fonctionner.

Si ce n’est pas le cas alors…

La reprogrammation

… il faut que vous « flasher » le BIOS de la carte mère.

Recherchez sur internet le fichier de BIOS en fonction du modèle de votre télévision et de la carte mère installée.

1. Télécharger le fichier sur une clef USB vierge de 2Go maxi.
2. Branchez la clef sur le port USB de votre télévision.
3. Démarrez votre télévision et attendez 3 à 5 minutes.
4. La carte mère va lire la clef USB.
5. La télévision va s’éteindre, se rallumer et fonctionner.

Alors le BIOS a été installé.

C’est terminé !

Pour Résumer

Les problèmes d’allumage et d’extinction de votre télévision Samsung sont facilement résolus en vérifiant différents points allant du branchement à la mise à jour du logiciel de votre télévision.

Cependant, dans certains cas, il se trouve que le problème trouve une cause plus technique et interne et nécessite une réparation de votre télévision.

Réparation simple, mais qu’il est toutefois recommandé de faire faire par un technicien spécialisé et dûment habilité par Samsung, surtout, si votre télévision est toujours sous garantie.

Sources

1. Contacter le Support, Samsung

À Propos de l'Auteur

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