Il peut arriver que votre télévision TCL vous surprenne en s’allumant ou s’éteignant toute seule.
Pas de panique, ce phénomène n’est peut-être pas une panne de votre TV TCL, vous avez peut-être simplement quelques petits réglages et vérifications à effectuer pour y remédier.
Au cours de cet article, nous vous aidons à comprendre ce phénomène et faisons le point sur les solutions qui s’offrent à vous.
- Voici Pourquoi votre Télévision TCL S’allume Toute Seule
- 1. Désactiver le T-Link (HDMI-CEC)
- 2. Vérifier le Cordon d’Alimentation
- 3. Retirer les Piles de votre Télécommande TCL
- 4. Désactiver le Mode Éco
- 5. Mettre à Jour votre Télévision TCL
- 6. Redémarrer votre téléviseur TCL
- 7. Réinitialiser votre télévision TCL
- 8. Utiliser votre Garantie
- 9. Vérifier les condensateurs de la Carte Mère
- 10. Remplacer la Carte Mère Principale
- Pour Résumer
- Sources
Voici Pourquoi votre Télévision TCL S’allume Toute Seule
L’allumage inopportun de votre téléviseur TCL peut survenir pour diverses raisons : l’option T-Link (HDMI-CEC), le cordon d’alimentation, la multiprise ou encore les piles de la télécommande.
1. Désactiver le T-Link (HDMI-CEC)
La fonction T-Link vous offre la possibilité avec la seule télécommande de votre téléviseur de contrôler les autres équipements compatibles tels que le lecteur DVD, la console de jeux… via l’HDMI et en utilisant la technologie HDMI CEC.
Cette fonction peut générer des allumages imprévus de votre télévision, car ces appareils peuvent lui envoyer des impulsions électriques.
Pour désactiver la fonction T-Link de votre télévision TCL Android, rendez-vous dans le menu Paramètres de votre TV en cliquant sur le bouton avec l’icône en forme de roue crantée sur votre télécommande > Système > T-Link, puis mettre sur Arrêt.
Si votre téléviseur TCL est non Android tournant sous Roku, vous pouvez procéder comme suit :
- Sur votre télécommande, appuyez sur la touche Accueil.
- À l’aide des touches directionnelles de votre télécommande, rendez-vous vers Options, puis appuyez sur OK.
- Rendez-vous ensuite sur l’option Contrôler d’autres appareils (CEC) > Chercher les appareils CEC.
- Décochez toutes les options qui seront listées.
Voilà, la fonction est désactivée.
2. Vérifier le Cordon d’Alimentation
Les allumages et extinctions inattendus de votre téléviseur TCL peuvent être causés par certains éléments de son alimentation électrique, le câble ou la multiprise par exemple.
Assurez-vous qu’ils sont en parfait état : pas pincés, écrasés, cassés, laissant apparaître les fils de cuivre.
Les gaines plastiques isolantes ne sont pas coupées.
S’il y a un défaut : changez-les, car ils peuvent causer des courts-circuits et créer les dysfonctionnements de votre téléviseur.
Une autre source potentielle du problème d’allumage facile à résoudre : le cordon d’alimentation de votre TV.
Après avoir effectué ces différents tests, si nécessaire, remplacez les câbles défectueux, afin de résoudre les problèmes d’allumage et d’arrêt de votre télévision TCL.
3. Retirer les Piles de votre Télécommande TCL
Il se peut que le problème d’allumage de votre télévision vienne de la télécommande. Après vous être assuré du bon fonctionnement de votre télévision, il va vous falloir vérifier la télécommande et peut-être effectuer une réinitialisation de votre télécommande TCL.
- Retirez les piles de la télécommande (profitez-en pour vérifier qu’elles sont en parfait état, pas de coulures ni de dépôts de « sel »).
- Attendez quelques secondes en maintenant la touche d’alimentation enfoncée.
- Remettez les piles (de préférence des neuves).
- Allumez votre télévision à l’aide de la télécommande.
Voilà ! Votre télécommande est réinitialisée et votre télévision devrait maintenant fonctionner correctement.
Si ce n’est pas le cas, rendez-vous au chapitre 8 de cet article dans lequel nous vous expliquons comment remettre votre télévision aux paramètres d’usine.
4. Désactiver le Mode Éco
Le mode « Éco » permet à votre téléviseur de passer en mode veille ou de s’éteindre après un certain temps d’inactivité (pas de changement de chaîne par exemple).
Il existe deux procédures en fonction du système d’exploitation de votre télévision.
Pour les télévisions TCL sous Android :
- Appuyez sur le bouton d’accueil de votre télécommande.
- Puis rendez-vous dans « Paramètres » qui se trouve sur le coin supérieur droite de votre écran.
- Cliquez ensuite sur « Préférences », puis « Économiseurs d’écran ».
- Désactivez ensuite l’option « Mettre l’appareil en veille » en cliquant dessus, puis en cliquant sur « Désactivé ».
Pour les télévisions TCL sous Roku:
- Appuyez sur le bouton « Home » de votre télécommande
- Allez ensuite dans les « Paramètres » de votre TV en naviguant vers le bas, puis en appuyant sur OK.
- Puis dans « Système », cliquez sur « Alimentation », ensuite dans « Économie d’énergie »
- Décochez toutes les options qui s’offrent à vous sur la page qui apparaitra.
5. Mettre à Jour votre Télévision TCL
Afin de résoudre les problèmes d’allumage de votre télévision TCL, vous pouvez forcer la mise à jour du micrologiciel.
Tout d’abord, veillez à ce que votre téléviseur TCL soit connecté à Internet, la plupart du temps la mise à jour se fera automatiquement, mais il peut parfois être utile de la forcer.
Pour les télévisions sous Android, vous pouvez suivre l’adresse suivante pour forcer la recherche de mise à jour : Menu Paramètres > Préférences relatives à l’appareil > À propos > Mise à jour du logiciel du système > Mise à jour du logiciel.
Pour les télévisions non Android, vous pouvez suivre le chemin suivant : Accueil > Paramètres > Système > Mise à jour du système.
Appuyez ensuite sur « Vérifier maintenant » pour lancer la recherche d’une nouvelle mise à jour. Elle se fera automatiquement si une mise à jour est disponible.
6. Redémarrer votre téléviseur TCL
Pour résoudre les problèmes de mise en route ou d’arrêt non volontaire de votre télévision, quelquefois un simple redémarrage électrique suffit.
Pour effectuer une réinitialisation ou redémarrage partiel de votre télévision TCL :
- Éteignez votre télévision, et attendez cinq minutes avant de continuer.
- Débranchez le cordon d’alimentation de la prise murale et de la télévision.
- Attendez trente secondes minimum.
- Rebranchez votre télévision.
- Rallumez votre télévision, et voilà, vous avez effectué le redémarrage électrique et vidé la mémoire de votre télévision.
Normalement, vous ne devriez plus avoir de problème d’allumage ou d’extinction intempestifs.
Votre problème devrait être résolu !
7. Réinitialiser votre télévision TCL
Pour réinitialiser votre télévision TCL aux paramètres d’usine et « repartir » avec une télévision comme neuve, vous avez trois façons de procéder.
Réinitialiser votre télévision TCL avec la télécommande.
TV non Android
- Appuyez sur le bouton Home de votre télécommande.
- Allez dans « Paramètres » et ensuite dans « Système ».
- Allez ensuite dans la section « Paramètres avancés du système ».
- Ensuite, sélectionnez « Réinitialiser » ou en fonction du modèle « Restauration aux paramètres d’usine ».
- Vous auriez le choix entre « Réinitialiser les fichiers et paramètres » et « Tout réinitialiser ».
- Choisissez le second, puis confirmez.
TV fonctionnant sous Android
- Allumez votre télévision et appuyez sur « Accueil » de la télécommande.
- Sélectionnez « Paramètres ».
- Dans « Stockage et réinitialisation », vous aurez l’option « Rétablir configuration d’usine ».
- Sélectionnez cette option, puis entrez le code PIN de votre TV quand celui-ci vous sera demandé.
- Appuyez sur « Oui ».
La procédure peut légèrement varier d’un modèle de TV TCL à l’autre, mais dans les grandes lignes elle reste identique.
À Noter : Le code PIN par défaut est 1234 pour les TV TCL.
Votre télévision va redémarrer une fois que la réinitialisation sera achevée.
Réinitialiser votre télévision TCL avec un clavier d’ordinateur branché en USB
- Branchez le clavier d’ordinateur sur la prise USB de votre télévision.
- Utilisez les flèches de direction, le clavier numérique et la touche « Entrée » pour naviguer dans le menu de votre télévision.
À Noter : la procédure de remise aux paramètres d’usine peut durer plusieurs minutes.
8. Utiliser votre Garantie
Les produits électroniques, comme votre télévision TCL, disposent d’une garantie légale de conformité de deux ans à compter de la date d’achat.
TCL garantit que ses produits sont exempts de défaut. TCL met tout en œuvre pour fabriquer des produits de la plus haute performance technique et d’une durée de vie maximale.
Si malgré tout un défaut de conformité survient, comme, l’allumage et l’extinction intempestifs, vous allez pouvoir faire valoir vos droits auprès de votre revendeur pour une réparation ou un remplacement.
TCL protège par ailleurs votre télévision avec une garantie constructeur qui l’assure contre les défauts de matière, de pièces et de fabrication, les sociétés commerciales de TCL ainsi que celles habilitées par TCL, en général votre revendeur, procéderont gratuitement à la réparation ou au remplacement de votre télévision ou des pièces défectueuses.
Si le défaut vient d’un problème de conformité, dans les deux ans après l’achat, alors les réparations ou le remplacement de votre télévision doivent se faire sans aucun frais en vous rapprochant directement de votre revendeur.
9. Vérifier les condensateurs de la Carte Mère
Si votre télévision s’éteint puis se rallume indéfiniment, la panne peut également venir d’un condensateur défectueux.
ATTENTION : Cette partie et la suivante sont pour les experts aventuriers. Si vous intervenez dans les entrailles de votre télévision alors qu’elle est encore sous garantie, vous prenez en effet le risque de la perdre, vous ne pourrez alors plus la faire valoir.
Pour avoir accès aux entrailles de votre téléviseur :
- Débranchez votre télévision de l’alimentation afin d’éviter de vous électrocuter.
- Posez votre télévision, côté écran sur une surface plane, recouverte d’une couverture ou d’un molleton. Vers vous le capot arrière de votre télévision.
- Démontez délicatement le capot arrière en repérant l’emplacement de chaque vis.
- La carte électronique apparait avec les condensateurs. Vérifiez que ceux-ci ne sont pas gonflés, s’ils le sont, cela laisse supposer qu’ils sont hors service et donc à changer.
Si quelques condensateurs sont gonflés, les remplacer.
Si vous décidez de changer vous-même les condensateurs gonflés.
- Repérez le ou les condensateurs gonflés et leur polarité.
- Prenez une photo de la carte électronique afin de vous faciliter le remontage.
- Dévissez la plaque électronique et retournez-la.
- Dessoudez le ou les condensateurs défectueux.
- Mettez en place le ou les nouveaux condensateurs en faisant bien attention à leur polarité (certains condensateurs ne sont pas polarisés)
- Coupez les pattes à la bonne longueur.
- Ressoudez.
- Replacez la carte à sa place et remontez le capot arrière.
Testez.
Voilà, à moindre coût, vous avez réparé votre télévision.
10. Remplacer la Carte Mère Principale
Encore une fois, ce chapitre est réservé aux experts intrépides. Avec les mêmes recommandations quant à la garantie que dans la partie précédente.
Un jour, vous essayez de regarder la télévision, drôle d’idée me diriez-vous ? Mais l’écran reste noir, ou elle s’allume et s’éteint en boucle, ou peut-être entendez-vous des claquements réguliers. Le problème vient surement de la carte mère que vous allez devoir changer.
La carte mère est une platine qui supporte les diverses connectiques de votre télévision, c’est elle, pour simplifier, qui permet de transformer les signaux électriques en image.
Donc pour la changer :
IMPORTANT :
- ÉTEIGNEZ et DÉBRANCHEZ votre télévision pour éviter une décharge électrique réparation sur votre télévision.
- Poser votre télévision sur une surface plane (table) recouverte d’un molleton suffisamment grande pour bien soutenir l’écran sur toute sa surface.
Le démontage
Démontez le capot arrière avec soin, repérez l’emplacement de chaque vis.
Prenez des photos de la carte mère en place et des différentes connexions, afin de vous faciliter le remontage de la nouvelle.
Débranchez les différents éléments et nappes.
Retirez ensuite la carte mère en enlevant les vis et en repérant bien leurs emplacements.
Le remontage
Sur la nouvelle, vérifiez visuellement que les différents éléments et les soudures soient intacts (condensateur non gonflé, trace de brulure, soudures défaites ou sèches…)
Placez-la à la place de l’ancienne.
Replacez et rebranchez les différents éléments et nappes (aidez-vous des photos prises avant le démontage)
Replacez et revissez le capot arrière de votre télévision.
Vous ne devez pas avoir de vis en plus… Remettez bien toutes les vis !
Allumez votre télévision, cela devrait fonctionner.
Si ce n’est pas le cas alors…
La reprogrammation
… il vous « flasher » le BIOS de la carte mère.
Recherchez sur internet le fichier de BIOS en fonction du modèle de votre télévision et de la carte mère installée.
- Télécharger le fichier sur une clef USB vierge de 2Go maxi.
- Branchez la clef sur le port USB de votre télévision.
- Démarrez votre télévision et attendez 3 à 5 minutes.
- La carte mère va lire la clef USB.
- La télévision va s’éteindre, se rallumer et fonctionner.
Alors le BIOS a été installé.
C’est terminé !
Pour Résumer
Les problèmes d’allumage et d’extinction de votre télévision TCL sont facilement résolus en vérifiant différents points allant du branchement à la mise à jour du logiciel de votre télévision.
Cependant, dans certains cas, il se trouve que le problème trouve une cause plus technique et interne et nécessite une réparation de votre télévision.
Réparation simple, mais qu’il est toutefois recommandé de faire faire par un technicien spécialisé et dûment habilité par TCL, surtout, si votre télévision est toujours sous garantie.
Sources
TCL Smart TV: Comment activer HDMI-CEC & ARC, YouTube