Retrouver une chaîne Freebox depuis le changement d’août 2026

Il est très probable que la chaîne recherchée ait changé de numéro. Durant la nuit du 24 au 25 août 2026, près de 700 chaînes de Free TV ont reçu un nouveau numéro. Pour la retrouver vite, tapez-la dans la recherche de Free TV via l’icône Loupe, ou ouvrez la mosaïque du bloc où elle se range, le 200 pour le sport par exemple.

Aucune chaîne n’est supprimée par cette réorganisation. Mais le plan de service du 13 octobre 2026 en a retiré 8 et en a déplacé d’autres. Une chaîne qui n’apparaît plus peut venir du plan de service, sans aucune panne de la box.

Voici la logique des numéros par thème dans cet article, suivie de 7 étapes pour retrouver une chaîne, classées des plus simples aux plus longues.

Les nouveaux numéros : un bloc par thème

Free a classé les chaînes par thématique. Les abonnés ont été informés dès le 11 août via des bandeaux affichés sur les chaînes concernées. Voici les blocs :

• 100 : cinéma et séries
• 200 : sport
• 300 : pour la jeunesse
• 400 : divertissement
• 600 : informations
• 700 : musique
• 800 : adultes
• 900 : chaînes régionales et locales
• 1000 et plus : chaînes étrangères

Dans chaque bloc, chaque chaîne possède son numéro. NRJ Hits, par exemple, se trouve sur le 701 depuis octobre, dans le bloc musique.

Plusieurs canaux restent identiques. La TNT demeure sur les canaux 1 à 25, tandis que M6 conserve le canal 6. La VOD (vidéo à la demande) et les offres premium débutent à partir du canal 60. Quelques chaînes premium gardent un numéro direct entre 32 et 56 : beIN SPORTS 1 est au 36 ou au 245. Pour ces numéros, référez-vous à comment mettre beIN SPORTS sur sa Freebox.

La recherche de Free TV vaut pour toutes les Freebox. Elle permet d’éviter de connaître le numéro.

Sur votre téléviseur :

1. Depuis l’accueil de Free TV, choisissez l’icône Loupe affichée en haut de l’écran, ou bien la ligne « Recherche » située à côté de « Profil ».
2. Validez avec OK. Un clavier virtuel apparaît à l’écran. En fonction de votre télécommande, il est également possible de dicter à la voix.
3. Saisissez le nom de la chaîne ou du programme que vous souhaitez regarder.

Depuis votre smartphone ou votre tablette, ouvrez le menu « Recherche » situé en bas de l’accueil. Sur ordinateur, cliquez sur l’icône Loupe en haut de la page.

Si la chaîne apparaît, lancez-la et notez son numéro. Autrement, continuez à l’étape suivante.

Une mosaïque montre simultanément diverses chaînes, sous forme de petites vignettes. Les mosaïques par thème se trouvent en début de bloc, par exemple aux canaux 100, 200 et 300.

1. Composez 100 pour le cinéma et les séries, 200 pour le sport ou 300 pour la jeunesse sur votre télécommande.
2. Placez le cadre sur la chaîne qui vous intéresse.
3. Pressez le bouton OK afin de la visualiser en plein écran.

Les blocs info (600), musique (700) et chaînes locales et régionales (900) proposent également une mosaïque au début de bloc. Pour les autres cas, servez-vous de la recherche indiquée à l’étape 1.

Sur la Freebox Révolution, la touche 0 de la télécommande permet aussi d’afficher la mosaïque des chaînes en cours. Le son est celui de la chaîne où se situe le cadre. La page d’assistance de Free sur la mosaïque (nouvel onglet) décrit seulement ce modèle. Essayez la touche 0 sur une autre Freebox : si rien ne s’affiche, restez sur la recherche. Si les touches ne répondent absolument pas, consultez les problèmes courants des télécommandes Freebox.

Si votre chaîne appartient à la TNT, saisissez son numéro de 1 à 25. Ces canaux demeurent inchangés.

Pour une chaîne payante, testez le canal direct entre 32 et 56, ou cherchez-la depuis le numéro 60.

Si le souci vient de la TNT captée par l’antenne du téléviseur, sans passer par la Freebox, la recherche se fait dans le menu de la TV. Consultez la recherche de chaîne sur Smart TV.

Le plan de service du 13 octobre 2026 a modifié cette liste. Si votre chaîne figure dans l’une des deux listes ci-dessous, la recherche ne la trouvera pas à son ancien endroit.

Chaînes supprimées (numéro entre parenthèses) :

• AlloCiné, ancien 106
• Incroyables Fortunes (415)
• 750g TV (474)
• Al Anis (1043)
• PSTV HD (1195)
• Star Vijay (1923)
• Annoncées en septembre, M6 4K et Epicurieux avec Jamy

Déplacement des chaînes :

• Opsis TV : du canal 702 au canal 473
• MTV : passez du 722 au 518
• Global Africa Telesud : de 1282 à 676
• OLPLAY : 267 à 273
• NRJ Hits passe du 721 au 701
• Telesur : de 1512 à 1963
• Daystar Español : de 1511 à 1971

M6 demeure sur le canal 6. Uniquement la version 4K a été supprimée.

Le plan de service Free TV (nouvel onglet) est un PDF du portail Free. Lancez-le sur ordinateur ou smartphone, puis recherchez le nom de votre chaîne via la fonction de recherche de votre lecteur PDF.

Ce document a vu le jour le 19 août 2026. À partir de cette date, il est antérieur aux retraits et déplacements du 13 octobre : comparez-le avec la liste de l’étape précédente.

N’utilisez pas les vieilles listes PDF de 2025. Ces listes sont antérieures à la renumérotation d’août 2026, donc leurs numéros sont obsolètes.

La mise à jour des numéros se fait automatiquement et peut durer jusqu’à 48 h. Si votre liste montre toujours d’anciens numéros, redémarrer le Player TV, c’est-à-dire le boîtier connecté à votre téléviseur, peut accélérer la mise à jour.

1. Débranchez l’alimentation du Player.
2. Reconnectez-le.
3. Attendez que l’accueil Free TV s’affiche.
4. Refaites la recherche de l’étape 1.

Si un voyant clignote après le redémarrage, consultez Freebox Player qui clignote. Si le Player ne réussit pas à récupérer ses mises à jour, voyez Freebox impossible de récupérer les mises à jour.

Si vos favoris ne mènent plus à la bonne chaîne, il suffit de les recréer avec les nouveaux numéros.

Sur Free TV, un seul bouquet de favoris est disponible. Sur Player Révolution ou Devialet, il est possible d’en posséder plusieurs. Pensez aussi à vérifier vos enregistrements programmés : si l’un d’eux pointait vers une chaîne déplacée ou retirée, refaites la programmation.

Si Free TV est regardé sur une télévision Samsung, consultez également Regarder Free TV sur une TV Samsung.

Questions fréquentes

Pourquoi ma chaîne a-t-elle changé de numéro sur la Freebox ?

Lors du nouveau plan de service du 25 août 2026, Free a regroupé ses chaînes par thème. Environ 700 chaînes ont vu leur numéro changer, sans qu’aucune ne disparaisse en raison de cette réorganisation.

Combien de temps faut-il pour que les nouveaux numéros apparaissent ?

La mise à jour est automatique et peut prendre jusqu’à 48 h. Redémarrer le Player TV peut l’accélérer.

Ma chaîne a disparu : est-ce une panne de la Freebox ?

Pas obligatoirement. 8 chaînes, dont AlloCiné, Incroyables Fortunes et 750g TV, ont été retirées par le plan de service du 13 octobre 2026. Vérifiez la liste de l’étape 4 avant de chercher une panne.

Mes favoris et mes enregistrements programmés sont-ils conservés ?

Les pages consultées ne l’indiquent pas. Une fois la mise à jour faite, contrôlez votre liste de favoris et vos programmations, puis recréez celles qui concernent une chaîne déplacée ou retirée.

Où trouver le plan de service officiel à jour ?

Free le met à disposition en PDF sur son portail. Le document mentionné à l’étape 5 date du 19 août 2026, donc il est antérieur aux changements d’octobre : comparez-le avec les retraits et déplacements du 13 octobre.

Faits et sources vérifiés automatiquement avant publication. Notre méthode