Mon Clavier Ne Fonctionne Plus : Windows 7/8/10/11 (Résolu)

Un clavier qui ne fonctionne plus, ou pas comme il devrait, c’est le début des problèmes. Vous ne pouvez plus taper votre mot de passe et encore moins travailler dans des conditions normales.

Heureusement, la plupart des problèmes de clavier sous Windows 7, 8, 10 et 11 se résolvent assez facilement.

Nous faisons le point sur toutes les solutions à envisager pour réparer un clavier sous Windows.

A voir également :

• Problèmes des Claviers Drakkar
• Comment Faire un Chevron sur mon Clavier
• Problème des Claviers Roccats

Pourquoi Votre Clavier Ne Fonctionne Plus ?

Si votre clavier ne fonctionne plus, vous pouvez envisager le problème sous deux angles. 

1. Votre clavier peut effectivement avoir un problème. Il peut s’agir d’un défaut physique ou encore d’un problème de connexion à l’ordinateur.
2. Sinon, le problème peut être d’ordre logiciel. Dans ce cas, le clavier ne fonctionne plus à cause de Windows ou d’un autre logiciel installé sur l’ordinateur.

Dans les deux cas, il y a plusieurs solutions à envisager.

Comment réparer un clavier Windows qui ne fonctionne plus ?

1. Redémarrer Votre Ordinateur

Lorsqu’un ordinateur ne fonctionne pas, le premier réflexe à avoir est toujours de le redémarrer. Cela permet d’effacer des bugs ou des conflits informatiques bénins qui se sont créés récemment. 

En redémarrant l’ordinateur, vous repartez de zéro et les petits problèmes peuvent se résoudre d’eux-mêmes.

Pour redémarrer un ordinateur sous Windows :

• allez dans le menu démarrer ;
• cliquez sur l’icône Marche/Arrêt ;
• cliquez sur « Redémarrer l’ordinateur ».

2. Ordinateur Fixe : Vérifier Votre Connexion Filaire

Vous possédez un ordinateur fixe, ou ordinateur de bureau, et le clavier ne fonctionne pas ? Peut-être est-il tout simplement débranché ? Vérifiez que la prise USB est bien insérée dans le port. Essayez un autre port si cela ne fonctionne toujours pas. 

Les claviers sans fil utilisant la radiofréquence ont besoin d’un nano récepteur pour fonctionner. Il s’agit d’un récepteur à brancher sur un port USB. Si vous avez un clavier sans fil, vérifiez que la clé est bien insérée dans un port USB de l’ordinateur. Vérifiez également le niveau des piles ou de la batterie. 

Si vous passez par un concentrateur USB, essayez de brancher votre clavier ou votre récepteur directement sur le PC. 

Pour finir, si le problème persiste, essayez si possible de brancher un autre clavier sur votre PC. Vous saurez alors si le problème vient bel et bien du clavier.

3. Ordinateur Fixe : Vérifier Votre Connexion Bluetooth

Si vous avez un clavier Bluetooth, assurez-vous tout d’abord que la batterie ou les piles du clavier sont bien chargées. 

Ensuite, assurez-vous que la connexion Bluetooth est correcte. Voici le chemin à suivre pour chaque version de Windows.

Pour activer le Bluetooth avec Windows 11.

• Menu Démarrer.
• Paramètres.
• Bluetooth et appareils.
• Activer le Bluetooth.

Pour activer le Bluetooth avec Windows 10.

• Menu Démarrer.
• Paramètres.
• Appareils.
• Bluetooth et autres appareils.
• Activer le Bluetooth.

Pour activer le Bluetooth avec Windows 8.

• Menu Démarrer.
• Paramètres.
• PC et Périphériques.
• Bluetooth.
• Activer le Bluetooth.

Pour activer le Bluetooth avec Windows 7.

• Menu Démarrer.
• Panneau de configuration.
• Système et sécurité.
• Système.
• Gestionnaire de périphériques.
• Clic droit sur « Radio Bluetooth ».
• Activer le Bluetooth.

Notez qu’il vous sera peut-être demandé de taper un code d’appairage qui apparaîtra à l’écran. 

Sachez aussi que l’environnement, notamment la présence de meubles en fer ou d’appareils électriques puissants, peut provoquer des perturbations du signal Bluetooth. 

Enfin, dans des conditions normales d’utilisation, le clavier doit se trouver à moins de 8 mètres de l’ordinateur pour fonctionner correctement.

4. Vérifier Que Vous Avez Bien Sélectionné Le Champ à Remplir

Êtes-vous sûr que c’est bien votre clavier qui ne fonctionne pas ? Parfois, le stress nous fait croire qu’il y a un problème grave alors que la solution est toute bête !

D’autant qu’il est parfois délicat de sélectionner le champ à remplir lorsque l’on est sur une page Web ou dans l’interface d’un jeu vidéo.

5. Essayer D’Écrire Dans Un Autre Programme

Comme nous le disions en introduction, parfois le problème est d’ordre logiciel, et le clavier n’est pas en cause. 

Pour le savoir, essayez simplement d’écrire dans un autre logiciel.

Par exemple, tapez bloc-notes dans la barre de recherche Windows et essayez d’écrire quelque chose. Vous saurez tout de suite si le problème vient du logiciel précédent.

Si vous pouvez taper sans souci dans le bloc-notes, redémarrez l’ordinateur. Réinstallez le logiciel responsable si besoin.

6. Désactiver Les Touches Rémanentes

Les touches rémanentes permettent d’activer une combinaison de touches sans avoir à garder enfoncées deux touches simultanément. En effet, la fonctionnalité de touches rémanentes permet au clavier de se souvenir d’une commande pendant quelques instants. 

Dans certaines circonstances, l’activation des touches rémanentes peut poser problème. 

Pour désactiver les touches rémanentes, appuyez rapidement 5 fois d’affilée sur la touche Maj afin d’activer ou de bloquer la fonctionnalité. 

Vous pouvez aussi suivre l’une des procédures suivantes selon votre version de Windows.

Pour désactiver les touches rémanentes avec Windows 11.

• Menu Démarrer.
• Paramètres.
• Accessibilité.
• Clavier.
• Touches rémanentes.
• Désactiver l’option « Raccourci clavier pour les touches rémanentes ».

Pour désactiver les touches rémanentes avec Windows 10.

• Menu Démarrer.
• Paramètres (roue crantée).
• Clavier.
• Désactiver « Autoriser la touche de raccourci pour lancer les touches rémanentes ».

Pour désactiver les touches rémanentes avec Windows 7 ou 8 :

• Appuyer sur les touches Windows et R simultanément.
• Taper « Control » et valider.
• Aller dans « Options d’ergonomie ».
• Modifier le fonctionnement de votre clavier.
• Décocher « Activer les touches rémanentes ».

7. Désactiver Les Touches de Filtre

Les touches de filtre permettent d’éviter les frappes accidentelles. Cela peut être très utile pour les personnes souffrant de problèmes de motricité… Mais lorsque les touches de filtre sont activées involontairement, on peut avoir l’impression que le clavier ne fonctionne plus. 

Pour désactiver les touches de filtre dans Windows 11.

• Dans la barre de recherche du Menu Démarrer, tapez  « Panneau de configuration ».
• Sélectionnez « Options d’ergonomie » .
• Sélectionnez « Modifier le fonctionnement de votre clavier ».
• Décochez  « Activer les touches filtres ».
• Validez en cliquant sur Ok.

Pour désactiver les touches de filtres dans Windows 10.

• Allez dans le menu Démarrer.
• Allez dans « Paramètres ».
• Sélectionnez « Options d’Ergonomie ».
• Sélectionnez « Clavier ».
• Cliquez sur « Désactiver les touches de filtre ».

Pour désactiver les touches de filtres dans Windows 7 et 8.

• Cliquez sur l’icône « Touche de filtre » située à droite de la barre des tâches.
• Allez dans « Configurer les clés de filtre ».
• Décochez la case : « Activer les touches de filtrage ».
• Validez.

8. Nettoyer Votre Clavier

Il arrive souvent qu’un clavier ne fonctionne plus parce que des miettes ou autres poussières se sont infiltrées entre les touches. 

Pour le nettoyer, le plus simple est d’utiliser une bombe d’air comprimé autour de chaque touche. Vous pouvez également utiliser une soufflette. Cela est moins efficace mais plus économique et pratique. 

Pour un nettoyage en profondeur, sachez que vous pouvez déclipser les touches. Pour cela, il faut soulever les touches à partir de leur coin supérieur gauche tout en faisant pression sur leur coin inférieur droit. Une fois les touches enlevées, utilisez une bombe à air ou une soufflette, ainsi qu’un chiffon doux et sec si besoin. Pour remettre les touches, repositionnez-les simplement dans le bon sens et appuyez fermement dessus. 

Notez que des kits de démontage et d’entretien sont disponibles à la vente. 

9. Mettre à Jour Le Driver de Votre Clavier

Les mises à jour des drivers de claviers sont rares… Mais lorsque les problèmes perdurent, il peut être utile de vérifier si cela n’est pas nécessaire.

Voici comment faire. 

• Tapez « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche du menu Démarrer.
• Allez sur « Claviers ».
• Sélectionnez d’un clic droit le clavier de votre PC.
• Choisissez de mettre à jour le pilote et suivez les éventuelles instructions qui apparaissent à l’écran.

Si un logiciel dédié à votre clavier est installé sur l’ordinateur, utilisez-le pour la mise à jour des drivers. Vérifiez également qu’une mise à jour du logiciel lui-même n’est pas disponible. 

10. Désactiver Le Démarrage Rapide

Le mode Démarrage Rapide peut provoquer quelques soucis. Si votre clavier ne fonctionne pas bien, il est conseillé de le désactiver. Si votre clavier ne fonctionne pas du tout, utilisez le clavier virtuel de Windows pour effectuer les actions suivantes. 

Voici comment désactiver le démarrage rapide avec Windows 11.

1. Allez dans la barre de recherche Windows et tapez « panneau de configuration ».
2. Allez dans « Matériel et Audio ».
3. Choisissez « Options d’alimentation ».
4. Cliquez sur « Choisir l’action du bouton d’alimentation ».
5. Sélectionnez « Modifier des paramètres actuellement non disponibles ».
6. Décochez « Activer le démarrage rapide ».
7. Validez votre choix.

Voici comment désactiver le démarrage rapide avec Windows 10.

1. Faites Windows + R.
2. Tapez : « Regedit » et validez.
3. Cherchez la clé suivante dans l’arborescence : HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsSystem
4. Faites un clic droit sur le dossier System et faites « Nouveau ».
5. Sélectionnez ensuite « Valeur DWORD 32 bits ».
6. Créez une valeur du nom de « Hiberboot Enabled » puis validez.

Voici comment désactiver le démarrage rapide avec Windows 7 et 8.

1. Appuyez sur Windows + X.
2. Choisissez « Options d’alimentation ».
3. Cliquez sur « Choisir l’action du bouton d’alimentation ».
4. Sélectionnez « Modifier des paramètres actuellement non disponibles ».
5. Décochez « Activer le démarrage rapide ».
6. Validez votre choix.

Que Faire si Votre Clavier NE Fonctionne Toujours Pas ?

Si votre clavier ne fonctionne toujours pas, commencez par vérifier que le problème vient bien du clavier en en branchant un autre sur votre ordinateur.
Si votre clavier est bien en cause, il ne vous reste plus qu’à contacter le service client de la marque de votre clavier. 

Pour Résumer

Lorsqu’un clavier ne fonctionne plus, il faut avant tout déterminer l’origine exacte du problème. Pour cela, essayer de brancher un autre clavier est souvent la solution la plus simple et la plus efficace. 

Ensuite, de nombreuses solutions existent, de la plus simple comme le redémarrage de l’ordinateur, à la plus compliquée comme la désactivation du démarrage rapide…

Suivez nos instructions et vous viendrez à bout de votre problème rapidement !

Pour plus d’astuces sur les claviers, jetez un coup d’œil à nos autres contenus : Les problèmes communs des claviers SteelSeries, les problèmes connus des claviers Razer, et les problèmes des claviers Jelly Comb.

Sources

1. Comment redémarrer le PC, Support Microsoft
2. Utilisation des touches filtres dans Windows 11, Support Huawei

À Propos de l'Auteur

Vous savez quoi ? La légende veut que je sois né avec un clavier à la main ! Du Radiocom 2000 au Bitcoin, de la Megadrive de Sega aux Smart TV en passant par ma collection de smartphones Galaxy, la tech et moi, c'est une longue histoire. Il était donc tout naturel que je sois là aujourd'hui pour vous aider avec vos appareils technologiques, et vous les faire aimer encore un peu plus !
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