Il n’y a rien de plus frustrant qu’une Galaxy Tab qui refuse de se charger. Et vous ne savez pas vraiment déterminer pourquoi votre tablette ne répond plus et se dirige donc inexorablement vers le 0 % de batterie, synonyme d’extinction. À moins que cela ne soit déjà le cas.
Il y a pourtant des réponses à apporter à ce problème qui, parfois, ne provient que d’un souci facile à régler. Nous examinons toutes les causes susceptibles de provoquer un problème de charge sur la Galaxy Tab et expliquons comment y remédier.
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Pourquoi ma tablette Samsung NE Charge Plus ?
Port USB abîmé, batterie défectueuse, bug logiciel, chargeur inadapté, câble détérioré…On ne compte pas les raisons d’un problème de charge sur sa tablette Samsung. Avec un peu de méthode, on peut parvenir à corriger l’origine du problème dans de nombreux cas.
Que faire quand une tablette Samsung NE charge plus ?
Voici quelques pistes à suivre pour résoudre le problème d’une Galaxy Tab qui ne charge pas.
1. Vérifiez le chargeur de la tablette
Votre chargeur, idéalement, doit être celui fourni par Samsung à l’achat de la tablette. Si vous utilisez un chargeur de remplacement, veillez à ce qu’il ait la même puissance de sortie que le chargeur d’origine afin d’optimiser la charge. Là encore, l’utilisation d’un chargeur officiel Samsung garantit la qualité de votre chargeur de remplacement.
Pour vérifier que le chargeur fonctionne correctement, essayez de l’utiliser pour charger un autre appareil fonctionnant sur batterie, tel qu’un smartphone. Si la charge échoue, essayez d’utiliser un autre câble, de préférence neuf. Si la charge ne se lance toujours pas, le problème est probablement lié au chargeur, qui doit être remplacé. Au cas où la charge fonctionne, le câble est alors vraisemblablement défectueux et doit être changé.
2. Vérifiez le câble
Lorsque la tablette ne se recharge pas et que le câble présente des signes d’usure, il est souvent inutile de chercher une autre explication. Remplacez simplement le câble pour résoudre le problème.
Un câble peut subir des dommages internes non apparents, comme des torsions excessives, un impact sur la connectique ou une compression sous un objet lourd. Ces incidents peuvent altérer son fonctionnement. Testez le câble avec un autre appareil, tel que votre smartphone, pour confirmer s’il est la cause du souci. Même si le câble semble en bon état, il est judicieux d’essayer de recharger avec un autre câble dont le bon fonctionnement est assuré, comme celui de votre chargeur de téléphone, car certains défauts ne sont pas visibles.
3. Vérifiez la prise électrique
Votre chargeur de tablette est toujours le même, toujours branché au même endroit ? Peut-être que le problème vient de la prise ou de la multiprise utilisée pour la charge. Déplacez le chargeur sur une autre prise pour voir si elle démarre. Si c’est le cas, voyez au niveau du tableau électrique si la prise n’a pas disjoncté, ou si la multiprise n’est pas dysfonctionnelle.
4. Quel est l’état du port de chargement ?
Le port de chargement est l’endroit où vous insérez votre câble dans la Galaxy Tab afin de la recharger. À force d’utilisation, celui-ci peut-être endommagé. L’usure peut affaiblir la connexion du câble, entraînant des problèmes de charge. Cependant, parfois, le problème est simplement dû à des débris obstruant le port.
Pour nettoyer le port de charge, commencez par souffler dedans. Ensuite, le plus simple est d’utiliser un kit de nettoyage, facile à trouver en ligne sur Amazon par exemple. Il permet avec des outils appropriés de déloger les petites crasses résiduelles obstruant le port. L’autre solution consiste à imbiber un coton-tige d’alcool isopropylique pour le nettoyer.
Certaines tablettes Samsung vous indiqueront par le biais d’une petite icône en forme de goutte d’eau qu’il y a de l’humidité dans le port de charge. Laissez-le sécher à l’air libre, ou servez-vous d’un coton tige pour réaliser cette étape. Une fois sec, la charge pourra reprendre en toute sécurité. L’icône devrait aussi disparaître après ce processus. Si ce n’est pas le cas, mais que le port semble sec, redémarrez la tablette.
5. Redémarrez votre tablette
Si le problème de charge de votre tablette ne semble pas être dû à un défaut matériel, il est possible que cela soit lié à un souci logiciel. Dans ce cas, la première action à entreprendre est de simplement éteindre votre tablette. Patientez quelques instants, puis allumez-la de nouveau.
Vous pouvez forcer l’extinction en appuyant à la fois sur le bouton d’alimentation et le bouton Volume – .
6. Mise à jour logicielle
Faites une mise à jour de votre tablette pour vous assurer que le problème ne vienne pas du système Android. Pour cela, allez dans : Paramètres > Système > Mise à jour du système.
7. Paramètres de la batterie
Vous pouvez activer ou désactiver les paramètres de fonctionnement de la batterie (comme la charge rapide) pour essayer de contourner un éventuel problème. Allez dans :
Paramètres > Maintenance de la batterie > Batterie > Paramètre de charge > Désactivez les options sur On.
8. Réinitialisation de la tablette
Si le problème n’est pas résolu par les initiatives précédentes, vous pouvez opter pour une réinitialisation de la tablette. Faites au préalable une sauvegarde du contenu de la tablette puis procédez ainsi.
Méthode 1 : Paramètres > Sauvegarde et réinitialisation > Réinitialiser le périphérique.
Méthode 2 :
- 1. Éteignez votre tablette.
- 2. Maintenez enfoncés simultanément le bouton Volume + et le bouton Home.
- 3. Sans les relâcher, appuyez également sur le bouton Marche/Arrêt.
- 4. Quand le logo Samsung apparaît, relâchez uniquement le bouton Marche/Arrêt.
- 5. Continuez de maintenir les boutons Volume + et Home jusqu’à ce que le menu de récupération Android s’affiche.
- 6. Là, vous pouvez relâcher tous les boutons.
- 7. Utilisez le bouton Volume – pour naviguer jusqu’à ‘Wipe data/factory reset’ et sélectionnez-le avec le bouton Marche/Arrêt.
- 8. Confirmez en sélectionnant ‘Yes delete all user data’ avec le bouton Volume – et validez avec le bouton Marche/Arrêt.
- 9. Pour redémarrer la tablette, choisissez ‘Reboot System Now’ avec le bouton Marche/Arrêt.
De cette façon, votre tablette va repartir aux paramètres d’usine et votre souci logiciel qui empêche la recharge de la tablette sera résolu.
FAQ Problème de Charge Tablette Samsung
Galaxy Tab charge lentement, Que faire ?
Si votre Galaxy Tab charge lentement, assurez-vous d’abord d’utiliser le chargeur d’origine ou un chargeur équivalent en termes de puissance. Ensuite, inspectez le câble USB et le port de charge pour détecter d’éventuels dommages. Un redémarrage de la tablette peut vous aider aussi à éliminer les bugs logiciels qui pourraient affecter la vitesse de charge.
Comment savoir si la batterie de ma tablette Samsung est morte ?
Pour savoir si la batterie de votre tablette Samusung est morte, assurez-vous que le chargeur et le câble soient fonctionnels, tout comme la prise électrique utilisée. Si c’est le cas et que même après une ou deux heures de charge la tablette ne s’allume pas, c’est qu’elle est vraisemblablement défectueuse.
Comment savoir si le connecteur de charge est mort ?
Pour déterminer si le connecteur de charge de votre tablette est défectueux, vérifiez d’abord si le câble se détache facilement du port de charge. Si le câble et le chargeur fonctionnent correctement avec d’autres appareils mais que la tablette ne se recharge pas, il est probable que le connecteur de charge soit endommagé et nécessite une réparation ou un remplacement.
Comment forcer la charge de la batterie ?
La batterie ne veut pas se recharger ? Essayez de changer le chargeur et le câble. D’un point de vue logiciel, faites une MAJ d’Android puis essayez les diverses méthodes de réinitialisation (soft reset et réinitialisation aux paramètres d’usine) pour résoudre le problème.
Comment faire un reset sur une tablette Samsung ?
Pour effectuer un reset sur une tablette Samsung, éteignez-la d’abord, puis attendez au moins 10 secondes avant de la rallumer. Cela constitue un reset simple. Pour un soft reset, maintenez les boutons Marche et Volume enfoncés pendant 10 secondes. Cette action peut aider à résoudre les problèmes mineurs sans effacer vos données.
Comment nettoyer le port de charge Samsung ?
Pour nettoyer le port de charge d’un appareil Samsung, vous pouvez utiliser un kit de nettoyage spécialisé. Ces kits contiennent divers petits outils conçus pour éliminer délicatement la saleté et les débris du port de charge, ainsi que des haut-parleurs. Ils sont compatibles avec une large gamme d’appareils, y compris les smartphones, les tablettes et les écouteurs. Il est important de procéder avec précaution pour ne pas endommager le port.
Pour Résumer
Une Samsung Galaxy Tab ne recharge pas soit pour des raisons matérielles ou logicielles. Pour des raisons matérielles, vérifiez l’état du port de charge, du câble et du chargeur, la réponse s’y trouve sûrement.
Pour des raisons logicielles, faites une MAJ d’Android avant de procéder à un redémarrage ou une réinitialisation douce puis une réinitialisation aux paramètres d’usine. De cette façon, vous éviterez le problème qui bloque la recharge de votre tablette.
Si cet article vous a intéressé et que vous souhaitez en savoir plus sur les produits Samsung, consultez ces articles connexes : Les problèmes connus des TV Samsung & comment allumer une TV Samsung sans télécommande.
Sources
- Réinitialiser la tablette Samsung Galaxy Tab A, Assistance Orange.
- Astuces de chargement pour votre Galaxy, Samsung Support.
À Propos de l'Auteur
Vous savez quoi ? La légende veut que je sois né avec un clavier à la main ! Du Radiocom 2000 au Bitcoin, de la Megadrive de Sega aux Smart TV en passant par ma collection de smartphones Galaxy, la tech et moi, c'est une longue histoire. Il était donc tout naturel que je sois là aujourd'hui pour vous aider avec vos appareils technologiques, et vous les faire aimer encore un peu plus !
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