7 Problèmes Typiques des Claviers Acer (Résolus !)

Rien de plus frustrant qu’un clavier qui ne veut plus fonctionner correctement, qu’il s’agisse d’un clavier Acer ou d’un clavier d’une autre marque ! En tout cas, vous n’êtes pas seul dans cette situation et des solutions existent. 

Dans cet article, nous allons vous guider étape par étape pour résoudre les problèmes courants des claviers Acer.

Voici Comme Résoudre les Problèmes Communs de votre Clavier Acer

Avant de commencer, voici les principales solutions à envisager pour corriger les problèmes des claviers Acer.

Les premiers tests 

Tout d’abord, vérifiez la connexion de votre clavier en le déconnectant et en le reconnectant. 

Ensuite, il peut être utile de redémarrer votre ordinateur. Un simple redémarrage peut souvent résoudre ce type de problèmes.

Si vous avez un clavier sans fil Acer, assurez-vous qu’il est correctement connecté et que les piles sont chargées. Vérifiez également que l’adaptateur sans fil est correctement branché.

Votre clavier a peut-être besoin d’être nettoyé avec une bombe d’air sec. Pour plus d’efficacité, vous pouvez aussi enlever la partie amovible de la touche en la soulevant depuis le coin supérieur gauche, si besoin à l’aide d’un outil pointu comme une pointe de couteau. Pour plus de sécurité, il existe des kits de nettoyage pour claviers. 

Redémarrage de l’ordinateur

Un simple redémarrage peut souvent résoudre ce type de problèmes.

Mise à jour des pilotes

Pour mettre à jour les pilotes de vos périphériques, vous devez vous rendre dans le gestionnaire de périphériques de Windows. Pour cela, faites un clic droit sur l’icône « Ordinateur » ou « Ce PC », allez dans « Propriétés » et cliquez sur « Gestionnaire de périphériques ».

• Une fois dans le Gestionnaire de périphériques, allez dans la catégorie « Claviers ».
• Faites un clic droit sur le clavier Acer que vous souhaitez mettre à jour et sélectionnez « Désinstaller l’appareil ». 
• Redémarrez votre ordinateur.

Ceci forcera la réinstallation du pilote du clavier.

Mise à jour du système d’exploitation Windows

La mise à jour du système d’exploitation Windows peut corriger plusieurs bugs, y compris les problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre clavier Acer. Voici comment procéder.

• Cliquez sur l’icône Windows de la barre des tâches.
• Cliquez sur « Paramètres ».
• Appuyez sur « Windows Update ».
• Appuyez sur « Rechercher mise à jour ».
• Si des mises à jour sont disponibles, téléchargez et installez-les.

Comment accéder au Clavier Virtuel

Vous pouvez utiliser le clavier virtuel de Windows pour tenter de résoudre les problèmes.  Pour cela, tapez sur les touches Windows + Ctrl + O. 

Accéder au mode sans échec sous Windows

Pour vérifier si le problème est d’ordre logiciel et non matériel, il peut être utile de passer en mode sans échec.

Il existe 2 méthodes pour accéder au mode sans échec de Windows.

Méthode 1

1. Redémarrez votre PC.
2. Lorsque vous voyez le logo Windows, appuyez et maintenez la touche F8 enfoncée jusqu’à ce que vous voyiez le menu de démarrage.
3. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner « Mode sans échec » et appuyez sur Entrée.

Méthode 2

1. Appuyez sur la touche Windows + X.
2. Cliquez sur « Invite de commandes (admin) ».
3. Dans l’invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée : shutdown /r /o /t 0

1. Clavier Acer Bloqué

Plusieurs raisons peuvent expliquer le fait que votre clavier soit bloqué. Dans tous les cas, commencez par essayer les solutions principales fournies en préambule de cet article.

Passons maintenant aux solutions plus spécifiques.  

Clavier Bloqué Acer Aspire

Si votre clavier Acer Aspire est bloqué, vous devez avant tout vérifier la touche de verrouillage du clavier. Cette touche permet de bloquer automatiquement le clavier. Si vous ne la trouvez pas, consultez le manuel de votre ordinateur. 

Si le clavier est bloqué en majuscule, appuyez simplement sur la touche « Verrouillage Majuscule » (Verr Maj – Caps Lock). 

Vous pouvez aussi débloquer le pavé numérique en appuyant sur la touche Verr Num en haut à gauche du pavé. 

Il est possible que votre clavier soit bloqué en raison du système de touches de filtre. Les touches de filtre sont une fonction d’accessibilité qui ignore les touches répétées et les frappes de touches trop courtes. Voici comment activer ou désactiver cette fonctionnalité :

• Accédez au menu Démarrer de Windows.
• Cliquez sur « Panneau de configuration » .
• Sélectionnez « Options d’ergonomie » ou « Facilité d’accès ».
• Choisissez « Rendre le clavier plus facile à utiliser ».
• Cochez ou décochez la case « Activer les touches de filtre ».

Il est également important de vérifier le bon fonctionnement de votre clavier à l’aide du gestionnaire de périphériques. Recherchez votre clavier dans la liste des périphériques, et vérifiez qu’il n’y a pas de conflit ou de problème de fonctionnement.

Essayez de mettre à jour le pilote du clavier en suivant les instructions du préambule. 

En cas de touches bloquées, l’utilisation de la touche Fn peut s’avérer utile. Sur certains modèles d’Acer Aspire, la combinaison des touches Fn + F11 permet de verrouiller et de désactiver le clavier numérique. 

Un logiciel tiers pourrait être à l’origine de problèmes de clavier. Si vous avez récemment installé un nouveau programme, désinstallez-le et vérifiez si le problème persiste.

Mise à Jour des Pilotes fournis par le constructeur

Acer propose sur son site les derniers pilotes compatibles pour ses ordinateurs ou clavier.

Visitez le site d’Acer support et recherchez les pilotes disponibles pour votre modèle d’Acer Aspire. Suivez les instructions fournies pour vous assurer que le processus d’installation se déroule correctement.

Solutions Matérielles 

Si les solutions logicielles ne résolvent pas le problème de clavier sur votre PC Acer Aspire, suivez ces étapes pour effectuer une décharge électrique.

1. Retirez la batterie de votre PC pendant un certain temps pour permettre aux condensateurs de se vider de leur charge électrique.
2. Ouvrez votre laptop et déconnectez la cosse de la batterie. Attention, notez que dans certains cas, cela peut annuler la garantie de votre matériel.
3. Appuyez sur le bouton Power pendant que la batterie est déconnectée pour vider toutes les charges électriques.
4. Rebranchez la batterie et essayez à nouveau votre clavier.

Si malgré cela, le clavier de votre ordinateur Acer Aspire reste bloqué ou dysfonctionne, il est probablement endommagé et nécessitera un remplacement. En attendant, vous pouvez utiliser un clavier externe Bluetooth ou USB.

Clavier bloqué Acer Swift 

Voici ce qu’il faut faire en priorité si le clavier de votre Acer Swift se bloque.

• Vérifiez si la fonction« Verr Num » est activée en appuyant sur la touche correspondante pour déverrouiller le pavé numérique.
• Vérifiez les paramètres de votre clavier dans Windows en accédant aux Paramètres, puis dans Heure et langues > Saisie > Paramètres avancés du clavier.

Si votre clavier reste bloqué, passez aux étapes suivantes :

Vérification des Touches de Fonction 

Pour déverrouiller le clavier de votre Acer Swift, vous pouvez essayer d’utiliser les touches de fonction en combinaison avec la touche « Fn ». Par exemple, en appuyant simultanément sur Fn et l’une des touches F1 à F12, vous pouvez parfois débloquer le clavier.

Vérification des raccourcis Clavier

Pour savoir si votre clavier envoie des signaux au système d’exploitation de votre ordinateur, appuyez sur « Ctrl + Alt + Suppr ». Cette combinaison de touches permet de vérifier si le clavier est réactif et vous donne accès au Gestionnaire des tâches.

Si rien ne se passe, essayez de forcer l’installation des pilotes de votre clavier en suivant les instructions figurant dans le préambule. 

Désactivation des touches Rémanentes 

Les touches rémanentes sont une fonctionnalité visant à faciliter l’utilisation du clavier pour les personnes ayant des difficultés à appuyer simultanément sur plusieurs touches. 

Pour activer ou désactiver les touches rémanentes sur votre Acer Swift, suivez ces étapes. 

• Ouvrez les Paramètres Windows en appuyant sur la roue crantée dans le menu Démarrer. 
• Sélectionnez la rubrique « Options d’ergonomie ». 
• Dirigez-vous dans l’onglet «Clavier » qui se situe dans « Interaction ». 
• Dans cette section, vous pouvez activer ou désactiver les touches rémanentes en basculant le bouton correspondant. 

Désactivation des touches de filtre

Les touches de filtre sont une autre fonctionnalité des options d’ergonomie. Elles permettent de régler la sensibilité du clavier et d’éviter la saisie accidentelle de caractères. 

Pour activer ou désactiver les touches de filtre sur votre Acer Swift, suivez cette procédure.

• Ouvrez les Paramètres Windows en appuyant sur la roue crantée dans le menu Démarrer. 
• Sélectionnez la rubrique « Options d’ergonomie ». 
• Dirigez-vous dans l’onglet «Clavier » qui se situe dans « Interaction ». 
• Dans la section des touches de filtre, activez ou désactivez la fonctionnalité en basculant le bouton correspondant. 

Tester un Périphérique Externe

Enfin pour vous aider en cas de clavier bloqué, vous pouvez brancher un clavier externe sur votre PC Acer Swift via le port USB. 

Si le clavier USB fonctionne correctement, cela signifie que le problème est lié au clavier intégré. Dans ce cas, contactez le support technique d’Acer pour obtenir une assistance matérielle supplémentaire.

Clavier bloqué Acer Windows 10

Sous Windows 10, les problèmes de clavier peuvent être liés à la langue ou au mode de saisie sélectionné dans les paramètres. Voici quelques fonctions à vérifier.

Appuyez sur « Windows + Espace » pour basculer entre les différents modes de saisie.

Assurez-vous également que tous les paramètres du clavier sont corrects. Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Heure et langue > Région et langue. Vérifiez les langues disponibles, et ajoutez la langue désirée si elle est manquante.

Clavier Acer lettre bloquée

Il arrive parfois que des lettres se bloquent sur le clavier d’un ordinateur portable Acer. Voici quelques conseils pour vous aider à résoudre ce problème.

Utilisez une application de test de clavier.

Cet outil vous montre en temps réel les touches que vous pressez sur votre clavier. Si en appuyant sur une touche spécifique, vous ne voyez aucune réponse sur votre écran, il se pourrait que votre clavier soit défectueux. Il en est de même si vous vous apercevez qu’une touche reste bloquée.

Si la touche qui vous semble bloquée fonctionne avec l’application en ligne, le problème est d’ordre logiciel. Suivez les instructions en préambule pour corriger votre problème. 

2. Clavier Acer ne fonctionne plus

Voici quelques vérifications à effectuer avant de conclure à un problème matériel :

Ordinateur Portable Acer

• Vérifiez la configuration du clavier dans les paramètres Windows en vous rendant dans « Options d’ergonomie » et sous l’onglet « Clavier ».
• S’il s’agit d’un ordinateur portable Acer,  éteignez l’appareil en débranchant le câble d’alimentation et en retirant la batterie. Rallumez l’ordinateur après avoir remis la batterie en place.
• Branchez un clavier externe pour voir si le problème persiste. Si le problème cesse, votre clavier est sans doute défectueux. 

Clavier Physique Acer

Outre les instructions fournies en préambule, voici ce que vous devez faire en priorité si votre clavier externe Acer ne fonctionne plus.

• Le cas échéant, vérifiez que le clavier est bien appairé avec le récepteur USB. Pour ce faire, appuyez sur le bouton de connexion situé à l’arrière du clavier pendant quelques secondes, puis relâchez-le. Le voyant du clavier devrait clignoter brièvement pour indiquer qu’il est prêt à être appairé. Ensuite, appuyez sur le bouton de connexion situé sur le récepteur USB pendant quelques secondes, puis relâchez-le. Le voyant du récepteur devrait également clignoter brièvement pour indiquer qu’il a détecté le clavier. Si les deux voyants restent allumés en permanence, cela signifie que le clavier et le récepteur sont appairés avec succès.
• Vérifiez que le clavier est compatible avec le système d’exploitation de votre ordinateur. Certains claviers sans fil peuvent nécessiter l’installation d’un pilote ou d’un logiciel spécifique pour fonctionner correctement. Rendez-vous sur le site Web du constructeur pour plus d’informations.
• Vérifiez que les paramètres du clavier, notamment les options de langue et de région, sont corrects.

3. Clavier Acer ne s’allume plus

Voici ce que vous devez vérifier en premier lieu si votre clavier Acer ne s’allume plus:

• Vérifiez que la batterie n’est pas vide et que les piles ne sont pas déchargées. 
• Vérifiez que le rétroéclairage du clavier est activé en appuyant sur la touche Fn + F9 ou Fn + F10.

4. Clavier Acer chiffre au lieu de lettre 

Si votre clavier tape des chiffres à la place des lettres, le verrouillage numérique est peut-être activé. Pour le désactiver, il faut appuyer sur Verr Num ou sur Fn + Verr Num.

Sinon, la touche Fn est peut-être activée. Cela implique que le clavier tape les touches de fonction (les touches en bleu) et non les touches habituelles. Appuyez sur Fn pour vérifier ce point. 

5. Clavier Acer comment faire un @ 

Pour écrire un @ sur un clavier Acer :

1. Clavier AZERTY: appuyez simultanément sur la touche Alt Gr (généralement à droite de la barre d’espace) et sur la touche 0 (zéro) située sur la rangée supérieure du clavier.
2. Clavier QWERTY : appuyez simultanément sur les touches Shift (majuscule) et la touche 2 située sur la rangée supérieure du clavier.
3. Avec le code ASCII : Appuyez sur la touche Alt située à gauche de la barre d’espace, puis entrez le numéro 64 sur le pavé numérique.

6. Clavier Acer Impression d’écran 

Sur la plupart des modèles, il suffit d’appuyer sur la touche d’impression écran. Sur cette touche, il est généralement écrit PrtSc, PrntScrn ou Print Screen. Il peut également s’agir d’un pictogramme représentant un écran ou une caméra. 

Pour faire une capture d’écran sous Windows, vous pouvez appuyer simultanément sur Win + Shift (gauche) + S.  

7. Mon clavier Acer n’écrit plus 

Si votre clavier Acer n’écrit plus, suivez en priorité les instructions figurant dans le préambule de cet article. 

Si ces solutions ne résolvent pas le problème, votre clavier est probablement défectueux. Contactez le SAV d’Acer. 

Pour résumer

Généralement, quand vous rencontrez un problème avec un clavier Acer, ceci peut être résolu par un simple redémarrage de votre PC, la mise à jour du pilote de votre clavier, un changement de port USB ou une recharge dans le cas d’un clavier sans fil. 

Sources 

• Assistance, acer
• Outil de test clavier, Online Mic Test

À Propos de l'Auteur

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