12 Problèmes Connus des TV Brandt (Expliqués & Résolus !)

Comme avec n’importe quelle marque, il peut arriver que vous rencontriez des petits soucis avec votre télévision Brandt.

Nous allons, au fil de cet article, vous aider à les résoudre.

1. TV Brandt Ne S’allume Plus

Subitement, alors que tout allait bien, votre télévision Brandt ne s’allume plus.

Ce symptôme peut venir d’un bogue du logiciel ou d’une mémoire pleine, mais avant toute chose, pensez à vérifier les points suivants :

• Vérifiez tous les branchements électriques et l’état des câbles, mais veillez aussi à ce que la prise murale soit bien alimentée.
• Contrôlez aussi votre télécommande, les piles sont-elles en bon état ? La télécommande est-elle en état de fonctionner.
• Maintenant, que vous avez tout vérifié, essayez d’allumer votre télévision avec la télécommande ou le bouton sur la TV elle-même.

Si tous ces points sont vérifiés et que cela ne fonctionne toujours pas, alors il se peut que ce soit une panne logicielle. Faites alors une réinitialisation électrique de votre télévision :

• Débranchez TOUS les accessoires (console, box, lecteur DVD…) branchés à votre télévision.
• Débranchez l’alimentation de votre télévision.
• Attendez une quinzaine de minutes.
• Rebranchez l’alimentation de la télévision (sans les accessoires).
• Allumez votre télévision.

Voilà, vous devriez avoir résolu le problème.

Si votre télévision ne s’allume plus et redémarre sans arrêt en affichant le logo de la marque alors, la procédure est un peu différente, pour résoudre ce problème, reportez-vous à la partie 9 de cet article.

2. TV Brandt Son, Mais Pas D’image

Dans la majorité des cas, ce type de panne provient du rétroéclairage de votre télévision ou bien de la carte T-con.

Le rétroéclairage permet d’afficher les pixels de la dalle LED, il apporte la luminosité à l’écran pour obtenir une répartition des couleurs uniforme et satisfaisante.

Quant à la carte T-con (Timing Control Board), elle sert d’interface entre la carte mère de votre télévision et la dalle LED. C’est elle qui détermine sur quel pixel et à quel moment doit être envoyé l’image.

Pour vérifier si la panne vient du rétroéclairage, allumez votre télévision normalement et approchez de la dalle une source lumineuse, une lampe torche par exemple.

Si vous apercevez une image ou des mouvements même imperceptiblement, c’est bien un problème de rétroéclairage.

Si vous ne voyez rien, c’est que la panne vient probablement de la carte T-con. En général lorsque la carte T-con est en panne, il n’y a ni son ni image (même faiblement), nous développerons les solutions pour ce type de panne ultérieurement dans cet article.

Pour ces types de pannes, si votre télévision est toujours sous garantie, emmenez-la chez votre réparateur professionnel ou chez votre revendeur. Sinon vous pouvez, avec un peu de patience et de minutie, la réparer vous-même, pour cela suivez la procédure ci-dessous.

IMPORTANT : Débranchez votre télévision et utilisez des outils isolés adaptés pour éviter les électrocutions, et il est conseillé d’utiliser les pièces identiques ou équivalentes recommandées par Brandt.

Notez par ailleurs que si votre appareil est toujours sous garantie, il est préférable de vous rapprocher du revendeur ou du SAV, car en bricolant votre appareil, vous risquez de faire annuler la garantie.

• Placez votre télévision à plat, sur une table recouverte d’un molleton, écran vers le bas.
• Démontez le capot arrière en repérant bien l’emplacement de toutes les vis.
• Retirez délicatement la partie avant de votre télévision, repérez les clips et les connexions du récepteur infrarouge que vous allez devoir minutieusement retirer.

Un conseil, prenez des photos de toutes les étapes, elles vous seront d’une grande aide lors du remontage.

1. Retournez votre télévision (la dalle vers le haut).
2. Déclipsez l’habillage avant (le tour de la dalle) avec vos doigts (un outil pourrait briser les attaches).
3. Dévissez les petites vis des quatre armatures métalliques et retirez-les en repérant leur emplacement.
4. Débranchez toutes les nappes de connexion qui relient les cartes électroniques à la dalle.
5. Délicatement, soulevez la dalle vitrée extrêmement fragile et repérez son sens avant de la poser délicatement sur le côté. Vous apercevez alors une plaque en plastique blanche.
6. Déclipsez, encore une fois, l’encadrement en plastique et retirez la plaque blanche ainsi que toutes les couches la constituant en même temps.

Les LED sont presque à portée de vos yeux.

Retirez délicatement les petits picots en plastique en passant par le dos de votre télévision, poussez avec une pince les attaches des picots pour les sortir de leur emplacement (veillez à ne pas les casser, ils sont très importants pour maintenir la dalle à la bonne distance des LEDS)

Démontez la carte électronique, car certains picots se cachent derrière afin qu’ils deviennent accessibles.

Retirez ensuite la plaque en plastique de la face avant pour avoir accès aux bandes de LEDS.

ATTENTION : débranchez les petites nappes alimentant les bandes de LEDS avant la vérification de leur fonctionnement afin de ne pas griller la carte mère en lui envoyant une tension.

• Vérifiez les bandes avec une alimentation externe de 30V.

RAPPEL : le câble rouge est le « plus + » et le noir le « moins – ».

Placez la fiche noire et la rouge de votre alimentation externe 30V sur les connectiques au début de la bande de LEDS pour vérifier si elle fonctionne. Si oui, toutes les LEDS vont s’allumer. Vérifiez-les toutes. Si une bande ne s’allume pas ou partiellement, il faut la changer.

Repérez le numéro de la bande à changer, numéro sur le châssis de la télévision et sur la bande elle-même.

Décollez l’ancienne bande délicatement en faisant attention à la connexion du bout.

Remplacez-la par la neuve ayant le même numéro en commençant par la connexion.

Vérifiez avec une alimentation 30V que tout fonctionne bien.

Maintenant, vous pouvez procéder au remontage de votre télévision, en reprenant toutes les étapes ci-dessus dans l’autre sens.

Voilà, votre télévision Brandt devrait à nouveau fonctionner et bon visionnage.

3. Problème Démarrage TV Brandt

Un soir, voulant regarder votre émission favorite, aïe… votre télévision ne s’allume pas, et elle redémarre sans arrêt en affichant le logo Brandt ou bien l’image est de mauvaise qualité ou même double. Pas de panique !

Ce problème vient sûrement du logiciel. Pour résoudre ce souci, munissez-vous d’une clé USB vierge et formatée en FAT3 et pour faire une mise à jour de votre TV Brandt reportez-vous à la partie 9 de cet article.

4. Problème Son TV Brandt

Il peut arriver quelquefois que le son de votre télévision ne soit pas de bonne qualité ou qu’il n’y ait plus de son du tout alors que l’image s’affiche correctement.

En premier lieu, il y a plusieurs vérifications de base à effectuer :

• Vérifiez que la fonction « Mute » n’est pas enclenchée, désactivez-la avec votre télécommande.
• Montez le volume de votre télévision.
• Vérifiez les paramètres et les branchements de votre télévision, de même que ceux de votre barre de son (câble HDMI ou optique).
• Vérifiez l’intégrité des câbles reliant la barre de son à votre télévision (pas de pliures, de déchirures…dans ce cas, changez-le)
• Vérifiez qu’elle est bien allumée et que le volume est suffisamment haut.

Si vous pensez que le problème vient de la barre de son, débranchez-la et testez le son de votre télévision, s’il ne fonctionne pas alors le problème vient assurément de la télévision elle-même.

Alors, vous pouvez réinitialiser votre télévision, ce qui remettra à zéro tous les paramètres de votre appareil. À cet effet, reportez-vous à la partie 8 de l’article.

Branchez des haut-parleurs sur la prise jack ou RCA de votre télévision afin de vérifier si la panne vient des haut-parleurs intégrés de votre télévision, dans ce cas, il faudra la faire réparer.

5. Problème Image TV Brandt

Il peut arriver quelquefois que votre télévision affiche une image double, comme s’il y avait deux images l’une sur l’autre légèrement décalées.

Pour résoudre ce problème, vous allez devoir effectuer la mise à jour logicielle de votre télévision en téléchargeant le micrologiciel de votre télévision sur Internet et en utilisant une clef USB. Pour la procédure complète et détaillée, reportez-vous à la partie 9 de cet article.

Si vous n’avez plus d’image du tout ou un écran noir avec le son fonctionnant encore, rendez-vous à la partie 2 de cet article.

6. Problème Télécommande TV Brandt

Comme il est pratique, confortablement assis dans son canapé, de zapper d’une émission à l’autre à l’aide de sa télécommande. Mais on peut être tellement désemparé quand elle ne fonctionne plus !

Premier réflexe : taper dessus, s’acharner sur les boutons… OK, vous savez que ce n’est pas une très bonne idée.

Plus calmement, avez-vous pensé à vérifier les piles ? Qu’elles sont bien en place, en état de marche ? Si besoin, mettez des piles neuves.

Vérifiez qu’il n’y a aucun objet « perturbateur » (console, radio…) du signal infrarouge ni aucun obstacle entre la TV et votre télécommande.

Il vous sera peut-être nécessaire de réinitialiser votre télécommande Brandt.

Pour cela, retirez les piles, attendez quelques minutes. Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant une vingtaine de secondes. Remettez les piles.

Allumez votre télévision

Votre télécommande peut également être sale. Des poussières, liquides ou autres peuvent s’être glissés à l’intérieur et gêner son fonctionnement.

• Démontez-la délicatement et nettoyez-la avec précautions.
• Retirez en premier les piles, puis toutes les vis.
• Ouvrez votre télécommande en deux.
• Sortez le panneau de boutons et nettoyez-le avec un coton-tige imbibé d’alcool, nettoyez toutes les parties de la télécommande.
• Vérifiez avant de la remonter que les soudures de la LED infrarouge soient parfaites (pas de fils dessoudés)
• Remontez votre télécommande.
• Nettoyez l’extérieur.

Testez !

Si votre télécommande est tombée, vérifiez, en la démontant, que des éléments internes ne sont pas cassés, si vous ne parvenez pas à la réparer, vous devrez alors opter pour une télécommande universelle pour votre télévision ou utiliser une application « télécommande »tel que « Remote for Brandt TV » à télécharger sur votre smartphone.

Il se peut aussi que le problème vienne de la TV elle-même, dans ce cas, reportez-vous à la partie 8 pour la réinitialiser aux paramètres d’usine.

7. Problème YouTube Smart TV Brandt

Un jour, l’application YouTube de votre télévision, qui fonctionnait parfaitement jusqu’à présent, ne démarre plus, ou un message d’erreur s’affiche lorsque vous décidez de lancer l’application.

Il se peut que ce problème vienne de la mise à jour de l’application YouTube.

S’il y a un message d’erreur de type « Aucune connexion », « Erreur lors du chargement » ou « Erreur inattendue » … vérifiez l’état de votre connexion Internet.Vérifiez que votre télévision et son application YouTube sont bien connectées et associées à votre compte YouTube.

Si vous utilisez Google Home pour vous connecter à YouTube, vérifiez que vous êtes connecté avec le bon compte.

Vérifiez que le mode restreint de YouTube n’est pas activé.

Si vous êtes abonné à YouTube Premium et que le téléchargement n’est plus disponible, vérifiez que votre abonnement n’est pas arrivé à expiration.

Mettez à jour l’application YouTube si besoin :

• Allez dans l’application Google Play Store.
• Cliquez sur « Mes applications et jeux ».
• Regardez si, pour l’application YouTube, il est mentionné « Mettre à Jour ».

Si oui, sélectionnez « Mettre à Jour ».

Après avoir effectué toutes ces vérifications, YouTube, devrait à nouveau fonctionner sur votre TV Brandt.

8. Comment Réinitialiser votre TV Brandt ?

Les soucis de fonctionnement perdurent sur votre télévision, une des premières méthodes pour que tout redevienne normal est de la réinitialiser aux paramètres d’usine.

Notez qu’un retour aux paramètres d’usine supprime toutes les chaînes, applications et les réglages enregistrés.

La méthode peut légèrement varier en fonction des modèles, mais reste similaire dans les grandes lignes. Dans tous les cas, reportez-vous, si possible, au mode d’emploi de votre téléviseur Brandt.

• Allez dans le menu de votre télévision avec votre télécommande.
• Puis allez dans « Installation et réglages ».

Si votre télévision Brandt vous demande un code PIN pour entrer dans les paramètres système, essayez : 8899 ou 4725.

1. Appuyer ensuite sur la touche « Menu » de votre télécommande.
2. Sélectionner « Réglages » + OK.
3. Allez sur « Installation » + OK.
4. Rendez-vous sur « Installation initiale » puis cliquez dessus.
5. Confirmez votre choix.

Votre télévision sera remise aux réglages d’usine. Lors de son redémarrage, vous verrez un message de bienvenue et vous devrez choisir votre langue.

9. Comment Faire une Mise à Jour de votre TV Brandt ?

Pour faire la mise à jour de votre TV Brandt, munissez-vous d’une clé USB vierge et formatée en FAT3.

En fonction du modèle de votre télévision (voir l’étiquette au dos de l’appareil), cherchez-le ensuite sur Internet et choisissez le logiciel correspondant à votre télévision.

• Télécharger en «.zip » le logiciel.
• Décompressez tout le fichier «.zip » sur la racine de votre clef USB vierge. Elle contiendra alors des fichiers en « .bin » et « .txt ».
• Débranchez votre télévision du secteur
• Insérez la clef sur un port USB de votre télévision.
• Rebranchez la prise électrique.
• Vous allez voir le voyant de veille de la télévision clignoter doucement (généralement du rouge au vert)
• Patientez et laissez votre télévision travailler pendant quelques minutes, la fréquence de clignotement du voyant va s’accélérer.
• Patientez encore un peu.
• Débranchez à nouveau votre télévision du secteur, retirez la clef USB, rebranchez l’alimentation.

Maintenant, rallumez votre télévision, qui va s’allumer comme pour lors de la première utilisation, vous allez devoir refaire toute votre configuration, mais votre souci devrait être résolu.

Notez que le plus simple est d’activer la recherche de mise à jour automatique en vous rendant dans le menu des options.

10. Comment Allumer votre Télé Brandt Sans Télécommande ?

Cassée ou perdue, la télécommande est indispensable, mais tranquillisez-vous, il existe plusieurs façons pour allumer votre télévision sans elle.

Le plus simple, appuyez sur le bouton « marche/arrêt » sur le côté de votre télévision elle-même. Le fait seulement d’appuyer sur un bouton (volume, programme…) de la télévision permet de la sortir de la veille et de l’allumer.

Si votre télévision n’a pas de boutons externes, vous pouvez utiliser une application sur votre smartphone.

• Ouvrez Google Play ou Apple Store sur votre Smartphone
• Téléchargez l’application « Remote for Brandt TV » sur votre smartphone ou tablette.
• Laissez-vous guider pour configurer et synchroniser l’application avec votre télévision.
• Maintenant, vous avez une « nouvelle télécommande » pour votre télévision.

Votre télévision Brandt est équipée de prises USB sur lesquelles vous pouvez brancher un clavier d’ordinateur qui vous permettra, via les flèches, de naviguer dans les menus de votre télévision, changer les chaines et régler le volume.

Vous pouvez également acheter une télécommande universelle.

• Pour cela, relevez le modèle de votre télévision.
• Recherchez le modèle de télécommande adapté à votre téléviseur.
• Programmez votre télécommande en suivant les étapes sur le mode d’emploi de la télécommande, car elles varient en fonction des télécommandes.

Voici les codes à quatre chiffres à saisir sur la télécommande pour les télévisions Brandt : 0109-0399-0196-0198-0335-0625

• Testez les différents codes jusqu’à trouver celui qui va permettre à la télécommande d’interagir avec la télévision.

Explorer les différentes solutions possibles pour faire fonctionner votre télévision avec une autre télécommande que celle d’origine.

11. Comment Faire une Recherche Chaîne sur votre TV Brandt ?

Pour effectuer une recherche de chaînes sur votre télévision Brandt :

• Appuyez sur la touche « Menu » de votre télécommande
• Sélectionnez « Réglages » + OK
• Allez sur « Installation » + OK
• Et faites « Recherche de chaines automatiques » ou « recherche chaines »
• Un message s’affiche, confirmez votre choix de recherche de chaînes.

Laissez-vous guider et attendez quelques minutes et voilà que vos chaînes sont à nouveau programmées.

12. Où Trouver le Mode d’Emploi de votre TV Brandt ?

Habituellement, la notice se trouve avec votre télévision dans son carton d’emballage. Cependant, un achat d’occasion, un déménagement, le temps qui passe et le mode d’emploi disparaît.

Sur le site de la marque Brandt, il n’y a pas de notices numérisées, cependant vous pouvez en trouver sur le web en effectuant une recherche sur un moteur de recherche en tapant directement le modèle de votre télévision.

Il existe sur le web plusieurs sites spécialisés et participatifs où vous trouverez votre bonheur.

Avantages et Inconvénients des Télévisions Brandt

Sources

1. Contact et Service Client, Brandt

À Propos de l'Auteur

Bonjour, je suis Nicolas ! Je travaille dans le domaine de la high-tech depuis plus de 15 ans et je suis féru de nouvelles technologies. Je sais comment les produits fonctionnent et ce qu'il faut dépanner quand ce n'est pas le cas.
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