10 Problèmes Connus des TV Tokaï (Expliqués & Résolus !)

Jusqu’ici, vous étiez satisfait de votre télé Tokaï, et il y avait de bonnes raisons pour cela. Mais votre télé commence à ne plus fonctionner correctement et vous voilà bien désemparé. C’est normal, entre le fait de ne plus pouvoir suivre vos programmes et d’envisager de faire réparer votre téléviseur, vos craintes sont justifiées.

Mais rassurez-vous, nous faisons ici le tour des problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre TV Tokaï et vous guidons dans leur résolution.

1. Télé Tokaï Écran Noir

L’un des problèmes les plus courants avec les TV Tokaï est celui de l’écran noir. Mais si vous y regardez de plus près, en vous aidant par exemple d’une lampe torche ou du flash de votre smartphone, l’écran n’est peut-être pas totalement noir. Vous voyez peut-être l’image du programme TV en cours. Impossible de le suivre dans ces conditions, mais vous vous rendez compte que l’appareil capte tout de même le signal.

C’est un problème récurrent sur les télévisions et il correspond à un défaut au niveau des LED d’éclairage de la dalle. Sans luminosité à l’arrière, votre dalle n’est plus illuminée et vous ne voyez donc quasiment plus l’image.

Si vous êtes dans cette situation, sachez qu’il existe des tutoriels qui expliquent comment démonter votre téléviseur et remplacer les bandeaux LED. Cela demande tout de même une certaine habileté. Le mieux dans ce cas est de faire intervenir un technicien ou de faire jouer la garantie.

Cependant, votre écran noir peut-être simplement dû à un problème de câble débranché, comme le câble HDMI. Enfin, vérifiez que vous avez mis la télévision sur la bonne source au cas où votre téléviseur aurait plusieurs prises HDMI.

2. Télé Tokaï Ne S’allume Plus

Si votre TV Tokaï ne s’allume plus, il s’agit probablement d’un problème mineur.

Commencez par vérifier le câble d’alimentation : il ne doit pas être abîmé ou dénudé. Assurez-vous aussi que celui-ci est bien branché sur la télévision et sur la prise murale. Si l’appareil est branché à une multiprise, branchez-le sans ou à une autre multiprise de façon à déterminer si cette dernière ne pourrait être à l’origine du dysfonctionnement. De même, un câble abîmé ne fonctionnera pas de façon optimale.

Si votre TV ne s’allume plus, le condensateur en est peut-être la cause. Sans cette pièce électronique, l’alimentation de la carte mère ou de la carte d’alimentation ne se fait plus et vous ne pouvez donc pas allumer votre télévision. Il est possible de la changer si vous êtes équipé de matériel de soudure.

Vous pouvez au moins vous assurer qu’il s’agit bien d’un problème de ce type en démontant le panneau arrière de la télévision et en observant les résistances des cartes électroniques. Notez qu’un condensateur défectueux est en général boursouflé, ou éventré.

3. TV Tokaï Type Vidéo Non Supporté

Le problème de vidéo non supporté par votre téléviseur Tokaï a pour origine le format des chaînes diffusées. Cela peut arriver avec d’anciens modèles qui ne supportent pas toujours les nouveaux standards vidéo.

Le mieux est de faire une mise à jour pour voir si cela résout le problème. La mise à jour se fait ainsi : Menu > Réglages > Mise à jour du logiciel. Si le problème persiste, c’est peut-être parce que votre TV est trop ancienne pour supporter la mise à jour. Un remplacement sera peut-être à prévoir.

4. Où Trouver la Notice et le Mode D’Emploi de Votre TV Tokaï ?

La meilleure solution pour trouver la notice de votre téléviseur Tokaï est de vous rendre sur le site officiel de la marque. Néanmoins, vous vous rendrez compte que vous ne pouvez pas télécharger directement la notice, mais simplement en faire la demande au service client. Veillez dans ce cas à avoir la bonne référence de votre téléviseur, référence que vous trouverez sur l’autocollant d’identification situé à l’arrière du téléviseur.

En passant par votre moteur de rechercher, vous trouverez, si nécessaire, des sites spécialisés dans les notices et modes d’emploi vous permettant de rechercher, toujours avec la référence, votre notice de TV.

5. Quelle Télécommande Universelle Pour Votre TV Tokaï ?

Si vous souhaitez remplacer votre télécommande par une télécommande universelle accessible, il existe quelques marques de référence comme OneForAll.

C’est l’une des marques les plus fiables, les plus faciles à trouver dans le commerce, puis à paramétrer.

6. Quels sont les Codes Télécommande Universelle Pour Votre TV Tokaï ?

Avoir une télécommande universelle pour sa TV Tokaï, c’est bien, disposer des codes nécessaires à son fonctionnement, c’est mieux.

Si votre télécommande nécessite un code à 4 chiffres : 0037 – 0556 – 0668 – 1037 – 3067 3611-  3528 – 3480 – 0163 – 0374 – 0009 – 2832 – 0552 – 0064 – 0099 – 0695 – 0190 – 1064 – 0036 – 0121 – 0061 – 0861 – 2881 – 0561 – 1271 – 0231.

Si votre télécommande nécessite un code à 5 chiffres : 10929 – 10527 – 14510 – 13713 – 10106 – 13332 – 10508 – 15526 – 16320 – 17921 – 16032 – 32151 – 11212 – 13435 – 14143 – 15556.

Si les valeurs mentionnées ne fonctionnent pas, vous pouvez :

• consulter le mode d’emploi de la télécommande acquise afin d’y consulter les codes correspondants,
• vous rendre sur le site du fabricant de votre nouvelle télécommande pour les y rechercher.

7. Comment Faire la Recherche et le Réglage De Chaînes Pour Votre TV Tokaï ?

Pour faire une recherche de chaînes sur votre TV Tokaï, suivez les étapes ci-après : Menu > Chaînes > Recherche automatique > Tout puis validez.

La recherche se fait alors sans assistance et peut prendre quelques minutes.

8. Comment Faire la Mise à Jour de votre TV Tokaï ?

Pour faire la mise à jour de votre téléviseur Tokaï, il faut suivre le chemin : Menu > Réglages ou Configuration > Mise à jour du logiciel.

En parallèle, il semble que vous ayez à insérer une clé USB munie de la dernière version du logiciel dans un des ports USB de la télévision. Toute la difficulté consiste à trouver la mise à jour du logiciel d’exploitation de la TV Tokaï sur Internet. Le site du fabricant ne semble pas en proposer.

9. Comment Définir et Changer le Code PIN de votre TV Tokaï ?

Concernant le code PIN de la TV Tokaï, il est accessible depuis le Menu > Caractéristiques > Verrouillage > Changer le mot de passe. Entrez alors le code qui vous convient.

Si besoin, le code par défaut est le 0000 et le code universel est le 8899.

10. Comment Faire un Reset de votre TV Tokaï ?

Faire une réinitialisation de votre téléviseur est souvent la meilleure solution pour effacer les bugs d’origine électronique. Pour cela, rien de plus simple, rendez-vous dans le menu du téléviseur, puis dans Réglages et enfin sélectionnez Restaurer les paramètres TV.

Vous pouvez également faire un reset ou redémarrage électrique de votre TV. Pour cela, débranchez-la du secteur pendant environ 5 minutes. L’idée est de vider l’appareil de toute l’électricité résiduelle des circuits électroniques, ce qui a comme conséquence d’éliminer certains bugs électroniques.

Pour Résumer

Les téléviseurs Tokaï sont des téléviseurs d’entrée de gamme. On ne peut donc pas intervenir sur les problèmes qu’ils peuvent rencontrer avec autant de facilité que pour d’autres marques.

Néanmoins, certains dysfonctionnements peuvent se résoudre assez facilement.

Sources

Service Après–Vente Tokaï, Tokaï

À Propos de l'Auteur

Vous savez quoi ? La légende veut que je sois né avec un clavier à la main ! Du Radiocom 2000 au Bitcoin, de la Megadrive de Sega aux Smart TV en passant par ma collection de smartphones Galaxy, la tech et moi, c'est une longue histoire. Il était donc tout naturel que je sois là aujourd'hui pour vous aider avec vos appareils technologiques, et vous les faire aimer encore un peu plus !
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