Les téléviseurs Sony ont la réputation d’être parmi les meilleurs produits sur le marché.
Néanmoins, votre TV Sony peut présenter parfois quelques défauts, notamment en ce qui concerne la connexion Internet.
Si votre TV Sony ne se connecte pas au Wi-Fi, vous trouverez ici nos conseils pour résoudre le problème.
Voici Quoi Faire si votre TV Sony Ne Se Connecte Pas au Wi-Fi
Les premières démarches à suivre si votre téléviseur Sony ne parvient pas à se connecter sont les suivantes : tout d’abord, redémarrez votre box Internet. Ensuite, débranchez votre télévision pendant au moins 30 secondes avant de la redémarrer. Enfin, vérifiez le mot de passe de votre Wi-Fi.
1. Redémarrer votre Routeur Internet
La première chose à faire est de redémarrer votre routeur Internet, c’est-à-dire votre box Internet. Pour le faire dans les règles, reportez-vous au manuel de la box.
Mais généralement, il vous suffit de couper l’alimentation pendant environ 30 secondes permet de s’assurer que la mémoire de la box est bien vidée. Vous pouvez alors rallumer votre routeur, puis attendre qu’il s’initialise avant de vous connecter au Wi-Fi.
2. Revérifier le Mot de Passe de votre Wi-Fi
Et si votre TV Sony ne pouvait pas se connecter à Internet à cause d’un mauvais mot de passe Wi-Fi ? Pour le vérifier, allez dans le menu puis : cliquez sur le bouton Home de votre télécommande, puis allez dans Paramètres > Paramètres système > Configurations > Réseau > Configuration réseau > Configurer un réseau > Scan. Choisissez ensuite votre réseau Wi-Fi, puis entrez à nouveau le mot de passe.
3. Redémarrer votre Téléviseur Sony
Dans un premier temps, vous pouvez essayer de redémarrer votre téléviseur. Pour cela, dirigez votre télécommande vers votre écran et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ cinq secondes jusqu’à ce que le message Éteindre apparaisse.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également, après avoir éteint la TV, essayer de débrancher le câble d’alimentation pendant quelques minutes, puis de le rebrancher.
4. Éviter les VPN et Proxy
Un VPN ou réseau privé virtuel est un logiciel qui permet de rendre anonyme sa présence sur Internet en cachant sa navigation à l’aide de différents serveurs. C’est un système légal et de plus en plus utilisé pour déjouer les restrictions de localisation de certains sites ou pour ne pas être suivi lorsque l’on navigue sur Internet.
Le proxy et proxy web servent d’intermédiaires techniques pour se connecter à Internet.
Ces deux outils sont à éviter lorsque vous utilisez votre TV Sony, car sa connexion Internet n’est pas toujours fiable. Elle peut donc provoquer des difficultés, voire une impossibilité de se connecter à Internet.
5. Signal Wi-Fi Faible
Pour le vérifier, vous pouvez lancer un SpeedTest depuis votre téléphone connecté lui aussi en Wi-Fi à la même box. Une simple recherche du terme SpeedTest sur Internet permet de faire un essai. Le résultat vous indiquera si votre connexion est trop faible ou non pour vous servir d’Internet, et dans quelles conditions.
Plusieurs raisons possibles à un signal faible : l’éloignement entre la box et la TV Sony, la présence de murs plus ou moins épais entre les deux appareils ou encore des interférences électromagnétiques causées par divers équipements électriques.
La première action à entreprendre est de rapprocher la box autant que possible de la TV. Ensuite, si cela ne fonctionne pas ou n’est pas possible, il faut relier la TV (ou la Box TV) à la box Internet via un câble Ethernet qui supprimera les problèmes de transmission des ondes Wi-Fi.
6. Interférence Électromagnétique
Le Wi-Fi, dans les grandes lignes, fonctionne sur le principe des ondes radio. Alors, si vous êtes dans un endroit où il y a des interférences magnétiques, cela vient perturber le signal envoyé par votre box ou votre routeur Internet. Et alors votre téléviseur Sony ne peut pas se connecter à Internet.
En principe, tout ce qui est électrique provoque un champ magnétique, de votre téléviseur à vos ampoules basse consommation en passant par les plaques de cuisson. Les éléments les plus puissants sont souvent le four à micro-ondes, le sèche-cheveux et les téléphones sans fil.
Mais une simple prise électrique mal raccordée peut être source de problème.
Un électricien saura vous conseiller dans la gestion des émissions d’ondes électromagnétiques dans votre domicile.
7. Panne de votre FAI
Vous recherchez la raison qui explique pourquoi votre TV Sony ne se connecte pas au Wi-Fi. Et si le problème venait non pas de votre téléviseur, mais de votre FAI, votre Fournisseur d’Accès Internet. Il n’est pas rare que les FAI aient des soucis, qui sont la plupart du temps temporaires. Votre smartphone en main, regardez si vous pouvez vous connecter au même réseau Wi-Fi que votre téléviseur.
Si la connexion est impossible, alors le FAI est peut-être en cause.
La plupart des FAI tiennent leurs abonnés informés sur un site ou leur réseau social en cas d’incident ou de panne, vous y trouverez peut-être mention de la vôtre.
8. Mettre à jour votre TV Sony
Si votre TV Sony ne parvient plus à se connecter au Wi-Fi, il se peut que vous ayez tout simplement besoin de la mettre à jour.
Comme votre TV n’est pas connectée au Wi-Fi, la démarche est la suivante :
- Téléchargez la mise à jour qui correspond à votre modèle disponible sur le site web de Sony.
- Décompressez le fichier et mettez-le sur une clé USB que vous pourrez connecter à votre téléviseur.
- Appuyez sur MENU ou OPTION sur la télécommande, sélectionnez Réglages > Système > Mise à jour logiciel et appuyez sur OK.
- Choisissez l’option suivante : USB et validé. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
9. Réinitialiser votre TV Sony
Réinitialiser un téléviseur Sony est assez simple. Pour cela, il faut réaliser la procédure suivante.
- Appuyez sur la touche Paramètres de votre télécommande et rendez-vous dans le Menu Assistance > Réinitialisation magasin.
- Si votre téléviseur est sous Android TV, vous trouverez cette option dans le Menu Paramètres > Système > À propos de > Réinitialisation > Réinitialisation aux paramètres d’usine > Tout supprimer.
- Utilisez les touches numériques de la télécommande pour entrer votre mot de passe (si vous ne l’avez pas changé, c’est le 9999).
- Sélectionnez ensuite OK pour confirmer et lancer la réinitialisation.
Quelles Alternatives au Wi-Fi pour Connecter votre TV Sony ?
Ce n’est pas parce que vous ne pouvez pas vous connecter votre téléviseur Sony à Internet que vous ne pouvez plus y accéder. Il existe des solutions détournées.
Câble Ethernet
Si votre box et votre TV ne sont pas trop éloignées, vous pouvez relier les deux par un câble Ethernet (câble avec embout jaune). Pour l’indiquer à votre téléviseur, faites ceci :
Menu > Réseau > Connexion filaire (Ethernet). La TV se connectera alors toute seule à votre modem s’il est bien relié à Internet lui aussi.
Box TV
Les Box TV permettent de rendre n’importe quelle TV intelligente. En effet, la box TV se branche la plupart du temps sur un port HDMI et se connecte d’elle-même au Wi-Fi, même s’il n’est pas disponible sur la TV. Ainsi, vous pouvez utiliser les applications de la box qui fonctionnent généralement sous Android. Pour que cela fonctionne, il faut bien sûr que votre problème de connexion vienne bien de votre TV et non pas du routeur, sans quoi il ne sera pas possible à votre Box TV de se connecter.
Console de Jeux
Les consoles de jeux modernes, comme les PlayStation et Xbox, sont de vraies plateformes multimédias en permanence connectées à Internet. En branchant une console à votre TV Sony, vous aurez accès à Internet et à toutes les applications de musique et streaming vidéo comme Netflix.
Comment Activer le Wi-Fi sur votre TV Sony ?
Voici la marche à suivre pour activer le Wi-Fi sur votre téléviseur Sony :
- Le routeur ou la box doivent être connectés à Internet.
- Utilisez votre télécommande pour aller dans le menu du téléviseur.
- Choisissez l’onglet Paramètres puis Paramètres système, Configuration et enfin Réseau.
- Sélectionnez votre réseau Internet dans la liste qui apparaît à l’écran.
- Entrez votre mot de passe (ou SSID) Internet.
- Vous êtes connecté !
Pour Résumer
Les problèmes de Wi-Fi avec la TV Sony sont assez simples à résoudre.
- Commencez donc par redémarrer le téléviseur et la box Internet.
- Ensuite, entrez à nouveau le mot de passe.
- Assurez-vous aussi que des éléments extérieurs comme des interférences électromagnétiques ou un problème chez votre FAI ne vous privent pas de réseau Wi-Fi sur votre téléviseur.
Sources
À Propos de l'Auteur
Bonjour, je suis Nicolas ! Je travaille dans le domaine de la high-tech depuis plus de 15 ans et je suis féru de nouvelles technologies. Je sais comment les produits fonctionnent et ce qu'il faut dépanner quand ce n'est pas le cas.
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