Vous avez certainement déjà fait face au témoin lumineux de votre télécommande Freebox qui clignote en rouge.
Ce sont souvent les piles qu’il faut remplacer, l’association de la télécommande avec la TV qu’il faut refaire, ou le problème peut également trouver son origine dans un dysfonctionnement matériel.
Globalement, rien d’insurmontable.
Dans cet article, nous allons explorer chacune des raisons pour lesquelles votre télécommande Freebox clignote en rouge, et vous apporter des solutions pour en rétablir le bon fonctionnement.
- 1. Changez les Piles de votre Télécommande Freebox
- 2. Appairez votre Télécommande avec votre TV
- 3. Redémarrez votre Téléviseur et votre Freebox
- 4. Appuyez énergiquement sur tous les Boutons de votre Télécommande Freebox
- 5. Mettez à jour votre Freebox
- 6. Quand commander une Nouvelle Télécommande pour votre Freebox
- Pour Résumer
- Sources
1. Changez les Piles de votre Télécommande Freebox
Tout d’abord, vérifiez si le problème vient des piles de votre télécommande Freebox. Généralement, vous devriez avoir une notification sur l’écran de votre téléviseur indiquant que la charge des piles de votre télécommande est faible. Toutefois, il arrive que cette notification n’apparaisse pas.
Pour changer les piles, retirez sur la partie inférieure de la télécommande le socle qui cache les piles, puis remplacez les piles par des piles neuves.
Une fois les nouvelles piles installées, dirigez votre télécommande vers votre boîtier TV et testez si les fonctionnalités de celle-ci sont rétablies. La portée du signal de votre télécommande devrait être à nouveau optimale pour un bon fonctionnement.
2. Appairez votre Télécommande avec votre TV
Si votre télécommande clignote rouge, cela peut signifier qu’elle rencontre un problème de synchronisation avec le Freebox Player. Cela peut être venir d’un souci de connexion temporaire ou d’une désynchronisation totale qui nécessite votre intervention.
Pour associer votre télécommande Freebox avec votre TV, suivez ces étapes :
- Premièrement, assurez-vous d’être sur l’interface Freebox depuis votre téléviseur. Ensuite, appuyez sur le bouton rond situé au dos de la Freebox pour lancer la procédure d’association.
- Après avoir appuyé sur le bouton rond, la procédure d’association apparaît sur votre écran de télévision. Il ne vous reste plus qu’à suivre les instructions indiquées à l’écran.
Dans le cas où la télécommande continue de clignoter, free recommande de redémarrer votre Freebox comme décrit à l’étape 3 suivante puis d’enlever les piles de leur compartiment. Vous devez alors appuyer sur la touche Free de votre télécommande pendant environ 5 secondes, remettre les piles dans leur compartiment et effectuer à nouveau la procédure de couplage.
3. Redémarrez votre Téléviseur et votre Freebox
Votre télécommande Freebox peut clignoter rouge du fait de votre téléviseur ou de votre Freebox. Suivez ces étapes pour redémarrer votre système et résoudre le problème, sans télécommande.
Tout d’abord, pour redémarrer votre TV : éteignez-la puis débranchez-la. Attendez ensuite quelques minutes avant de la rebrancher et de la rallumer.
Pour redémarrer votre Freebox, débranchez l’alimentation électrique de votre Freebox Player, attendez 10 secondes, puis rebranchez-la. Attendez que la Freebox se réinitialise et que les services soient de nouveau disponibles. La télécommande devrait alors fonctionner correctement.
4. Appuyez énergiquement sur tous les Boutons de votre Télécommande Freebox
Lorsque votre télécommande Freebox clignote rouge, un simple appui énergique sur ses boutons peut suffire à résoudre le problème. Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer cette manipulation avec succès.
Premièrement, assurez-vous que votre télécommande Freebox est bien en main et que tous les boutons sont accessibles.
Ensuite, avec vos deux mains, appuyez fermement et simultanément sur toutes les touches de la télécommande.
Veillez à bien appuyer sur chacun des boutons, y compris les boutons de volume, de navigation, de sélection et les touches numériques. La pression exercée sur les boutons permet parfois de rétablir le bon fonctionnement en débloquant une touche qui serait restée enfoncée.
Une fois que vous avez appuyé simultanément sur tous les boutons, relâchez puis patientez quelques secondes. Observez le voyant de votre télécommande : si le clignotement rouge a cessé, cela signifie que la manipulation a été efficace et que votre télécommande devrait à présent fonctionner normalement.
5. Mettez à jour votre Freebox
Il est essentiel de garder votre Freebox à jour pour résoudre les problèmes potentiels de votre télécommande Freebox qui clignote rouge.
Comme votre télécommande ne fonctionne pas encore, vous pouvez effectuer la mise à jour directement depuis votre ordinateur via l’interface web de la Freebox. Pour cela, suivez ces étapes :
- Ouvrez votre navigateur web préféré.
- Accédez à l’interface web de votre Freebox : mafreebox.freebox.fr
- Connectez-vous avec vos identifiants.
Sur la page d’accueil de l’interface, vous pourrez voir si une mise à jour est disponible.
Si une mise à jour est disponible, procédez comme suit :
- Allez dans la section Système de l’interface de votre Freebox.
- Dans le menu Firmware, cliquez sur le bouton Mettre à jour.
- Laissez la mise à jour se télécharger et s’installer. Cela peut prendre quelques minutes.
- Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre Freebox en la débranchant puis en la rebranchant électriquement.
6. Quand commander une Nouvelle Télécommande pour votre Freebox
Si, malgré ces différentes manipulations, votre problème persiste, vous allez vraisemblablement devoir remplacer votre télécommande Freebox.
Avant d’en commander une nouvelle, vérifiez d’abord si votre Freebox est toujours sous garantie. Si c’est le cas, vous pouvez la faire remplacer gratuitement.
Si vous devez acheter une nouvelle télécommande, sachez qu’il existe également des alternatives à la télécommande Freebox, comme l’application mobile Freebox, entre autres. Ces alternatives peuvent être très utiles en attendant l’arrivée de votre nouvelle télécommande.
Pour Résumer
La LED de votre télécommande Freebox peut clignoter en rouge pendant la phase de synchronisation avec votre box. Cependant, ce clignotement ne doit pas durer plus de quelques secondes, et s’il persiste, cela annonce un problème de synchronisation.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez soit changer les piles de votre télécommande, refaire un appairage, chercher une éventuelle mise à jour ou redémarrer votre Freebox. Si cela ne suffit pas, vous allez devoir contacter l’assistance de Free pour vous guider sur le remplacement de votre télécommande.
Sources
- Acheter des accessoires pour ma Freebox, Assistance Free