Vendre des Abonnements sur Wix : 11 Réponses 

Aujourd’hui, la plateforme Wix compte parmi les solutions de création de sites et boutiques en ligne les plus populaires. 

La prise en main de l’interface et des outils est plutôt simple et intuitive, pour vous permettre de créer vous-même votre site Internet. 

Que vous proposiez des événements culturels, des cours de loisirs, des séances de sport ou encore des produits dont l’achat est à renouveler de façon régulière comme des systèmes de box par exemple, sachez que vous pouvez aussi vendre par abonnement sur Wix. 

Découvrons tout cela dans le détail ensemble. 

1. Peut-on Vendre des Abonnements sur Wix ? 

Sur la plateforme Wix, il est en effet possible de vendre des produits via un abonnement hebdomadaire ou mensuel. Pour cela, vous devez toutefois souscrire à un abonnement Business Illimité ou Business VIP Premium.

Si vous choisissez de vendre des abonnements sur Wix, vous pouvez proposer à vos clients une rotation automatique de leurs produits en créant une automatisation dans votre système qui prélève un certain montant à intervalle régulier sur le compte de vos clients. 

Vous recevrez alors une nouvelle commande avant chaque date butoir pour effectuer les envois de nouveaux produits au moment opportun.  

C’est une solution idéale pour fidéliser vos clients, générer un revenu fixe et stable, tout en permettant, pourquoi pas, de proposer une belle promotion à vos clients. 

2. Quels Types d’Abonnements Peut-on Vendre sur Wix ? 

Vous pouvez proposer plusieurs types d’abonnements sur la plateforme Wix. 

Créer un abonnement par produit/service individuel/événement

Vous pouvez choisir de créer un abonnement sur un produit en particulier, par exemple les collants. Après avoir choisi le montant de l’abonnement et sa récurrence, vos clientes pourront y souscrire et recevoir leurs nouveaux collants à l’intervalle défini une fois le paiement effectué. 

Créer un abonnement pour un ensemble de produits/services/événements

Sinon, vous pouvez créer un abonnement pour plusieurs produits ou services en proposant à vos clients de recevoir un ensemble de produits de manière récurrente. 

Il est possible de choisir vous-même le prix de l’abonnement, le contenu ainsi que la récurrence qui peut être par exemple de 39 € / mois pour deux places de spectacle tous les mois. 

3. Comment Rassurer les Clients sur la Qualité de mes Abonnements sur Wix ? 

Pour rassurer vos clients sur la qualité de vos abonnements, vous allez devoir vous concentrer sur un aspect à ne pas négliger : la communication.  

Laissez la parole à vos clients !

Faire apparaître les commentaires et les avis de vos clients sur votre site permettra à vos futurs potentiels clients d’avoir un aperçu de votre sérieux et votre professionnalisme.

C’est à la fois une bonne solution pour rassurer vos clients, mais c’est aussi un super moyen de vous mettre une petite pression pour que toutes vos commandes soient parfaites. 

De même, donner la possibilité à vos prospects de vous contacter vous rend accessible et leur permet d’obtenir des réponses et d’être rassurés si besoin, s’ils ne vous connaissent pas encore.

Mieux encore, répondez aux questions de vos clients avant même qu’ils aient le temps de vous les poser. Pour cela, soignez la présentation de votre site, les descriptions de vos produits, donnez-leur toutes les informations nécessaires pour montrer votre sérieux et votre professionnalisme. 

La communication est la clé de votre réussite. Donnez de l’importance à vos clients et à leurs demandes pour créer une relation de confiance et les rassurer. 

4. Quelles Sont les Obligations Liées à la Vente d’Abonnements en Ligne ? 

Pour vendre des abonnements en ligne sur Wix, il n’y a pas d’obligation au sens strict du terme. Vous devez tenir compte de certaines contraintes :

• Vous devez avoir souscrit à un abonnement Wix Business Illimité ou Business VIP Premium.
• Vous devez connecter un moyen de paiement qui permet la prise en charge de cette méthode de paiement récurrente (Wix Payments, Isracard, Stripe, PayPal).
• Vous devez vous renseigner auprès du fournisseur de votre choix pour connaître les restrictions sur le type d’article autorisé à la vente par abonnement.
• Sachez enfin qu’il ne vous sera pas possible de vendre des produits numériques par abonnement.

A voir aussi :

• Vendre des Photos sur Wix
• Vendre des e-Books sur Wix
• Wix Gratuit ou Payant

5. Quelle Est la Politique Wix en Termes de Remboursement d’Abonnements ? 

Sur Wix, c’est au vendeur de choisir ses termes et conditions de vente. 

Vous définissez vos tarifs et les termes des abonnements que vous souhaitez proposer : vous devez les renseigner lors de la création de vos formules d’abonnement. 

Libre à vous ensuite de proposer des services qui incluent un remboursement d’abonnement sous certaines conditions.

Pour l’achat d’un forfait sur une durée déterminée, vous pouvez, par exemple, proposer le remboursement à partir du moment où le client souhaite annuler avant une période déterminée par vos soins.

Par exemple, pour un forfait d’une durée de 6 mois, vous pouvez proposer le remboursement si la demande d’annulation est effectuée 30 jours après la date de souscription ; pour un forfait d’un an, le remboursement peut s’effectuer si la demande d’annulation est effectuée 60 jours après la date de souscription.

À noter : Des frais de traitement à hauteur de 2,9% du montant + 0,30 € s’appliquent via Wix Payments.

6. Quel Statut pour Vendre des Abonnements sur Wix ? 

Entrepreneur, que vous vendiez ou non des abonnements sur Wix, vous avez un large choix de statuts juridiques.

À vous de définir au mieux votre projet et vos besoins présents ou à venir en fonction de votre situation personnelle et professionnelle pour faire le choix le plus judicieux entre la micro-entreprise, l’entreprise individuelle (EI), la SASU ou l’EURL ou encore la SARL ou la SAS.

7. Quels Conseils pour Bien Vendre des Abonnements sur Wix ? 

Que vous vendiez par abonnement ou non, plusieurs points sont ici à prendre en compte pour bien vendre :

• Afin de toucher votre cible, communiquez pour générer du trafic sur votre site : utilisez vos réseaux sociaux, le bouche-à-oreille, des partenaires prescripteurs, etc.
• Comme évoqué précédemment, soyez rassurant et inspirez confiance. Soyez transparent, donnez un maximum d’informations, parlez de vous et de votre démarche. Répondez clairement et honnêtement aux questions que vous posent vos potentiels clients.
• Crédibilisez votre offre en mettant en avant les témoignages positifs de vos clients. Les consommateurs font confiance aux commentaires de leurs pairs.
• Optimisez votre site pour le référencement naturel. Utilisez les bons mots clés afin d’apparaître dans les recherches Google de vos prospects (méta-titres et méta-descriptions, URLs de vos pages, balises images, etc.).
• Pensez à la publicité payante. Google ou Facebook vous permettront de toucher au plus juste votre cible, les personnes intéressées par vos produits.

8. Est-ce Mieux de Vendre des Abonnements sur Wix ou Shopify ? 

En ce qui concerne la vente d’abonnements, Wix et Shopify proposent des solutions à des prix différents. 

Pour vendre vos produits par abonnements sur Wix, vous devez avoir souscrit à l’offre Business Illimité ou Business VIP. 

• Business Illimité : 36 € / mois 
• Business VIP : 52,80 € / mois 

Il faudra ajouter les frais de vente de la plateforme qui s’élèvent à 1,90 % + 0,30 € jusqu’à 2,5% + 0,30 € sur chacun de vos paiements par abonnement. 

Sur Shopify, vous pouvez choisir l’abonnement de votre choix compris entre 27 € et 289 € / mois, mais vous devrez télécharger une application externe à l’application pour proposer des abonnements à vos clients. 

La configuration est un peu plus compliquée que sur la plateforme Wix.

Petit avantage sur Shopify : vous pouvez éviter les frais de transaction si vous utilisez la solution de paiement Shopify Payments. 

À vous de voir si une plateforme vous correspond davantage pour vos projets, les deux solutions ont chacune leurs avantages.  

9. Est-ce Mieux de Vendre des Abonnements sur Wix ou Squarespace ? 

Pour vendre des abonnements sur Squarespace, il vous faudra prendre l’abonnement Commerce Avancé à 36 € / mois. 

Avec le forfait Commerce Avancé, Squarespace ne vous prélève pas de frais sur vos transactions, les seuls frais de transaction que vous aurez à payer sont ceux liés aux plateformes de paiement que vous utiliserez comme PayPal ou Stripe. 

Wix est toutefois plus intuitive et plus simple d’utilisation, n’hésitez pas à tester chaque plateforme pour vous faire votre propre idée.

10. Est-ce Mieux de Vendre des Abonnements sur Wix ou WordPress ? 

Vous pouvez ajouter gratuitement une solution de paiement par abonnement sur WordPress grâce à l’extension e-commerce Woocommerce. 

Les frais sont plus élevés que sur la plateforme Wix avec des frais de transaction s’élevant à 2,9 % du prix de la commande + 0,30 $ et avec 1 % en supplément pour les paiements effectués avec des cartes bancaires hors États-Unis. 

Choix difficile ! WordPress est puissant et gratuit, même si pour avoir un site Internet digne de ce nom, il est rapidement obligatoire de souscrire à des options.

À tester là aussi…

11. Wix Analytics est-il légal et en conformité avec le RGPD ?

En février 2022, Google a été mis en demeure et Google Analytics déclaré illégal par la CNIL dans le cadre du RGPD. Comment se positionne Wix et plus précisément Wix Analytics par rapport au RGPD ? La plateforme permet-elle à ses utilisateurs d’être en conformité ?

Wix semble être rassurant à ce propos si l’on se réfère à leur politique de confidentialité, notamment aux articles 5.1 et 5.2 dont vous pouvez prendre connaissance.

Cette note sur la conformité RGPD est uniquement issue du fruit de mes recherches et n’est en aucun cas un conseil juridique, je ne suis en effet pas juriste.

Conclusion 

Comme vous avez pu le constater, il est facile de vendre des produits ou des services par abonnement sur la plateforme de e-commerce Wix. 

Définissez vos termes de vente par abonnement et proposez des offres attractives pour fidéliser votre clientèle.

Sources 

1. Formules de paiement : Créer une formule, Wix Support
2. Politique de Confidentialité

À Propos de l'Auteur

Bonjour, je suis Nicolas ! Je travaille dans le domaine de la high-tech depuis plus de 15 ans et je suis féru de nouvelles technologies. Je sais comment les produits fonctionnent et ce qu'il faut dépanner quand ce n'est pas le cas.
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