Votre télévision TCL s’allume et s’éteint en boucle. C’est pénible et assurément inquiétant.
Avant de paniquer, faisons aujourd’hui le tour de ce problème connu des téléviseurs TCL et des différentes solutions qui sont à votre portée.
- Voici Pourquoi votre télévision TCL S'allume et S'Éteint en Boucle
- 1. Redémarrez votre téléviseur TCL
- 2. Désactivez le T-Link (HDMI-CEC)
- 3. Vérifiez le Cordon d’Alimentation
- 4. Désactivez le mode Éco
- 5. Désactivez le Minuteur
- 6. Votre télévision TCL Surchauffe
- 7. Mettez à jour votre télévision TCL
- 8. Réinitialisez votre télévision TCL
- 9. Utilisez votre Garantie
- 10. Vérifiez les condensateurs de la Carte Mère
- 11. Remplacez la Carte Mère
- Pour Résumer
Voici Pourquoi votre télévision TCL S’allume et S’Éteint en Boucle
En dehors de la mise à jour logicielle, ce phénomène peut avoir diverses origines : une charge électrique résiduelle dans le téléviseur, un souci avec l’option « T-Link » (HDMI-CEC), un dysfonctionnement du logiciel interne ou encore un problème avec le cordon d’alimentation.
1. Redémarrez votre téléviseur TCL
Si vous constatez que votre téléviseur TCL ne fonctionne pas normalement, vous pouvez résoudre ce souci en le redémarrant.
Pour effectuer un redémarrage électrique afin de régler ces petits soucis, vous avez le choix de la méthode.
- Méthode de la « prise » :
- Éteignez votre télévision.
- Débranchez-la de la prise murale électrique et attendez environ 30/40 secondes.
- Rebranchez votre télévision et allumez-la avec votre télécommande.
- Méthode avec la télécommande (pour certains modèles récents seulement) :
- Appuyez pendant plusieurs secondes sur le bouton d’allumage de votre télécommande.
- Une fenêtre va apparaitre sur votre écran vous demandant si vous souhaitez redémarrer.
- Validez.
- La télévision va s’éteindre et se rallumer.
- La réinitialisation électrique est faite et normalement plus de problèmes !
Ce reset électrique permet de résoudre les petits dysfonctionnements liés à l’électricité résiduelle qui s’est accumulé à l’intérieur de votre télévision, pouvant être la cause de divers dysfonctionnements.
2. Désactivez le T-Link (HDMI-CEC)
La fonction T-Link peut être la cause des dérèglements de votre téléviseur.
Cependant, dans certains cas, comme des coupures, ou la non-reconnaissance des appareils connectés par exemple, vous allez devoir désactiver cette option.
Afin de désactiver la fonction T-Link sur votre téléviseur TCL Android, vous pouvez suivre ces étapes : accédez au menu Paramètres de votre téléviseur en appuyant sur le bouton avec l’icône en forme de roue crantée sur votre télécommande, sélectionnez l’option Système, puis choisissez T-Link et définissez-le sur Arrêt.
Si vous avez un téléviseur TCL qui ne fonctionne pas sous Android mais avec Roku, voici comment désactiver la fonction T-Link :
- Sur votre télécommande, appuyez sur la touche Accueil.
- À l’aide des touches directionnelles de votre télécommande, sélectionnez Options et appuyez sur OK.
- Ensuite, rendez-vous sur l’option Contrôler d’autres appareils (CEC) > Chercher les appareils CEC.
- Décochez toutes les options qui sont listées pour désactiver complètement la fonction CEC.
3. Vérifiez le Cordon d’Alimentation
Les allumages et extinctions intempestives de votre téléviseur TCL peuvent venir d’un problème d’alimentation.
Un souci de cordon d’alimentation ou de multiprise ou de prise électrique.
Dans un premier temps, il va falloir vérifier la continuité du cordon d’alimentation, car si le câble présente un défaut de continuité, cela peut entraîner des allumages et des extinctions inattendues.
Suivez la procédure ici décrite pour contrôler la continuité des câbles d’alimentation, rallonges ou des multiprises, pour cela :
- Débranchez le câble d’alimentation de la prise murale et avec un multimètre, testez la continuité de la conductivité. Mettez le multimètre en mode « test de continuité » à cet effet.
- Le multimètre émettra un bip si le câble fonctionne correctement.
- Si le multimètre n’émet pas de signal sonore, c’est que le câble est sectionné quelque part et que vous devez le remplacer.
- Répétez l’opération avec tous les câbles (multiprise, rallonge…) entre votre télévision et la prise murale.
Si le câble ne présente pas de discontinuité et que la connexion électrique est correcte, vous devez vérifier avec le multimètre, qu’il n’est pas en court-circuit :
- Mettez les fiches du multimètre en contact avec les fiches de la prise, si le multimètre émet un son (bip) alors le cordon est défectueux, il doit être remplacé.
- Effectuez la même procédure avec la rallonge et la multiprise au besoin.
Après ces différents tests, si nécessaire, remplacez les câbles défectueux, cela devrait résoudre les problèmes d’allumage et d’arrêt.
4. Désactivez le mode Éco
Si vous souhaitez désactiver le mode « Éco » de votre téléviseur TCL, les étapes à suivre dépendent du système d’exploitation de votre appareil.
Voici les instructions pour les téléviseurs TCL sous Android :
- Appuyez sur le bouton d’accueil de votre télécommande.
- Sélectionnez « Paramètres » dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Cliquez sur « Préférences » puis sur « Économiseurs d’écran ».
- Désactivez l’option « Mettre l’appareil en veille » en la sélectionnant, puis en choisissant « Désactivé ».
Et voici comment désactiver le mode « Éco » sur les téléviseurs TCL sous Roku :
- Appuyez sur le bouton « Home » de votre télécommande.
- Descendez jusqu’à « Paramètres » en utilisant les flèches directionnelles et appuyez sur OK.
- Sélectionnez « Système », puis « Alimentation », et enfin « Économie d’énergie ».
- Décochez toutes les options disponibles sur la page pour désactiver le mode « Éco ».
5. Désactivez le Minuteur
Le rôle du minuteur est de mettre votre télévision en veille automatiquement après un certain temps.
La désactivation du minuteur se fait dans la même section que la désactivation du mode « Éco ».
6. Votre télévision TCL Surchauffe
Votre télévision TCL chauffe lorsqu’elle est en marche ? C’est tout à fait normal. Là où c’est inquiétant, c’est lorsque vous constatez qu’elle surchauffe plus que d’ordinaire.
Un emplacement à revoir ou un objet qui obstrue les sorties d’air.
Quelques points sont donc à vérifier :
Les aérations doivent être propres et sans poussières. Rien ne doit les obstruer. Si c’est le cas, nettoyez-les avec une petite brosse.
Votre télévision doit par ailleurs être tenue éloignée de toute source de chaleur telle qu’un chauffage ou une cheminée.
Ne placez pas votre TV derrière une fenêtre, car les rayons du soleil à travers la vitre vont accentuer la surchauffe de votre télévision.
La ventilation autour de votre télévision doit être optimisée.
Notez que, dans tous les cas, la surchauffe de votre télévision va accentuer son vieillissement et l’endommager.
7. Mettez à jour votre télévision TCL
Le logiciel de votre télévision peut être défaillant et causer des dysfonctionnements, il est nécessaire d’effectuer régulièrement sa mise à jour. Si cette dernière ne s’est pas faite automatiquement, vous pouvez la faire manuellement.
Assurez-vous d’abord que votre téléviseur TCL est connecté à Internet, car la plupart du temps, les mises à jour se font automatiquement. Toutefois, il peut être utile de les forcer dans certains cas.
Pour les téléviseurs TCL sous Android, voici les étapes à suivre :
- Ouvrez le menu Paramètres, puis sélectionnez « Préférences relatives à l’appareil », puis « À propos », puis « Mise à jour du logiciel du système », et enfin « Mise à jour du logiciel ».
- Appuyez sur « Vérifier maintenant » pour rechercher une nouvelle mise à jour. Si une mise à jour est disponible, elle sera installée automatiquement.
Pour les téléviseurs TCL non Android, suivez ces étapes :
- Appuyez sur le bouton « Accueil », puis allez dans « Paramètres », « Système », et enfin « Mise à jour du système ».
- Appuyez sur « Vérifier maintenant » pour rechercher une nouvelle mise à jour. Si une mise à jour est disponible, elle sera installée automatiquement.
À noter que pour éviter les soucis dus au micrologiciel, le plus simple est d’activer la mise à jour automatique du logiciel.
8. Réinitialisez votre télévision TCL
Une réinitialisation de votre télévision TCL peut enrayer le phénomène. Il y a deux méthodes, soit la réinitialisation électrique ou le redémarrage électrique dit aussi « reset électrique », soit la réinitialisation aux paramètres d’usine.
La réinitialisation électrique, comme nous l’avons vu plus haut, va vider la mémoire de la télévision sans effacer vos paramètres.
Réinitialisation aux paramètres d’usine
Si la procédure « reset électrique » n’a pas résolu les problèmes, alors vous allez devoir réinitialiser votre TV TCL et la remettre aux paramètres d’usine.
Vous pouvez la réinitialiser à l’aide de la télécommande ou d’un clavier USB.
Si votre télévision TCL est sous Android, suivez ces étapes :
- Allumez votre TV et appuyez sur « Accueil » de la télécommande.
- Sélectionnez « Paramètres », puis « Stockage et réinitialisation », et enfin « Rétablir configuration d’usine ».
- Saisissez le code PIN de votre TV (1234 par défaut), puis appuyez sur « Oui ».
Pour les télévisions TCL non Android, voici les étapes à suivre avec la télécommande :
- Appuyez sur le bouton Home de la télécommande.
- Sélectionnez « Paramètres », puis « Système » et enfin « Paramètres avancés du système ».
- Choisissez « Réinitialiser » ou « Restauration aux paramètres d’usine », puis sélectionnez « Tout réinitialiser » pour effacer toutes les données et les paramètres de votre TV.
- Confirmez votre choix.
La procédure peut varier légèrement en fonction du modèle de votre TV, mais ces étapes vous permettront de réinitialiser votre appareil.
Si vous préférez utiliser un clavier USB, branchez-le sur la prise USB de votre TV et utilisez les flèches de direction, le clavier numérique et la touche « Entrée » pour naviguer dans le menu de votre télévision.
9. Utilisez votre Garantie
Comme tous les produits électroniques, votre télévision TCL dispose d’une garantie légale de conformité de deux ans à compter de la date d’achat.
En cas de défaut de conformité comme l’allumage et l’extinction intempestifs, vous allez devoir faire valoir vos droits auprès de votre revendeur après avoir essayé tout ce que nous avons évoqué précédemment.
TCL fournit également une « garantie constructeur » qui assure votre téléviseur contre les défauts de pièces et de fabrication.
Donc si la panne d’allumage/arrêt vient, par exemple, d’un cordon d’alimentation défectueux, d’un connecteur sur la télévision, d’un composant interne… vous pouvez vous rapprocher de TCL pour en effectuer le dépannage ou le remplacement.
Si le défaut vient d’un problème de conformité, vous avez droit à la réparation ou au remplacement de votre télévision sans frais directement par votre revendeur.
10. Vérifiez les condensateurs de la Carte Mère
Ce chapitre, et le suivant, sont uniquement réservés aux experts en électronique, techniciens spécialisés en télévision ou aventuriers curieux du démontage de télévision (hors garantie bien sûr).
À Savoir : Si vous ouvrez, réparez-vous même votre télévision encore sous garantie, celle-ci sera annulée et vous ne pourrez plus la faire valoir. Seuls les techniciens spécialisés ou agréés TCL peuvent réparer votre télévision dans le cadre de la garantie.
Lors de ce type de défaillance, vous pouvez vérifier les condensateurs de la carte électronique, dans les entrailles de votre télévision TCL, en ouvrant le ventre de votre appareil :
- Après avoir posé votre télévision sur une surface plane côté écran contre le support.
- Démontez délicatement le capot arrière.
- La carte électronique apparait ainsi que les condensateurs.
- Vérifiez que ceux-ci ne sont pas gonflés. S’ils le sont, cela laisse supposer qu’ils sont hors service et donc à changer.
Maintenant, à vous de voir si vous vous aventurez à les changer vous-même (si votre télévision n’est plus sous garantie) ou si le faites faire par un expert, ce que nous vous conseillons vivement.
Pour les remplacer vous-même, vous allez avoir besoin d’un multimètre, un fer à souder, d’étain, d’une tresse à dessouder, d’une petite pince et d’une pince coupante, et bien sûr de condensateurs neufs de même voltage.
IMPORTANT : DÉBRANCHEZ votre télévision pour éviter une décharge électrique avant toute ouverture et réparation de votre télévision.
- Dessoudez les pattes du condensateur gonflé au dos de la carte électronique.
- Retirez le condensateur gonflé et mettre le nouveau à sa place.
- Attention à bien respecter la polarité (regardez le marquage sur le condensateur et sur la carte mère).
- Coupez les pattes à la bonne longueur.
- Soudez minutieusement les pattes au dos de la carte mère.
- Remettez la carte en place et le capot arrière.
Testez.
Voilà ! Vous avez réparé votre télévision, qui repartira, espérons-le, pour quelques années et seulement pour quelques euros, de la patience et un peu de temps.
11. Remplacez la Carte Mère
Encore un chapitre réservé aux experts du démontage de télévision comme celui juste au-dessus, avec les mêmes recommandations quant à la garantie que dans le point précédent.
La carte mère est le support qui comporte les diverses connectiques entrées/sorties (péritel, prises HDMI, RCA, antenne, port USB…) de votre télévision, elle est essentielle. Pour simplifier, c’est elle qui transforme le signal électrique en image.
En cas de panne, pixellisation, image saccadée, absence d’affichage…, il peut être nécessaire de la changer.
IMPORTANT : ÉTEIGNEZ et DÉBRANCHEZ votre télévision pour éviter une décharge électrique pendant la réparation sur votre télévision.
- Démontez le capot arrière avec soin.
- Prenez une photo de la carte mère en place afin de vous faciliter le remontage de la nouvelle.
- Débranchez les différents éléments et nappes.
- Retirez ensuite la carte mère en enlevant les vis.
- Vérifiez que les différents éléments et les soudures sont visuellement intacts (condensateur gonflé, trace de brulure, soudures défaites ou sèches…)
- Placez la nouvelle carte mère et rebranchez les différents éléments en vous aidant de la photo que vous avez prise au préalable.
- Replacez et revissez le capot arrière de votre télévision. (Remettez bien toutes les vis !)
Et voilà c’est terminé !
Pour Résumer
Les problèmes d’allumage et extinction en boucle de votre télévision TCL peuvent être facilement résolus en vérifiant différents points allant du branchement au micrologiciel de votre télévision.
Cependant, dans certains cas plus rares, il se trouve que le problème peut être interne et donc nécessiter une réparation technique de votre télévision. Réparation simple, mais il est recommandé de la faire faire par un technicien spécialisé, notamment si votre télévision est toujours sous garantie, sinon, vous pouvez essayer de la réaliser vous-même.